Proposta de consultoria

UNIVERSIDADE CATÓLICA VIRTUAL DE BRASÍLIA.

ADMINISTRAÇÃO

PROPOSTA DE CONSULTORIA

PROFESSORA: MARIANE CHINELATO
LORENA KARLA CORREA – UC 09404361

Introdução

O documento a seguir, traz uma análise da empresa Quitandas da Vovó, uma loja voltada para a fabricação de pães, bolos, biscoitos, tortas, salgados, doces, etc. A loja conta com uma estrutura física bastante grande , onde todos os produtos são fabricados, e comercializados. A loja citada está há mais de 20 anos no mercado e conta com uma filial em outro estado, mas a situação problema vem sendo constatada na sede, localizada a Av dos Engenhos, 142 , centro, Luziânia – Go.
Devido ao grande número de funcionários, hoje eles contam com 50 colaboradores, o maior problema enfrentado dentro da empresa é a insatisfação dos colaboradores, que reclamam constantemente em relação ao salário, as condições de trabalho, e conflitos internos, por parte dos próprios colaboradores e colegas.
Esta proposta tem por base, estudo do caso citado acima e a correção do problema , com soluções práticas e eficientes, onde todos saíram satisfeitos e recompensados.
Block (2011) acredita que os resultados tendem a ser melhores quando todos os envolvidos participam ou se sentem parte das decisões.
Quando se pensa em mudança de clima organizacional é preciso a consciência, por parte das partes envolvidas de que todos precisam estar focados e colaborarem para a execução das melhorias e planos de ação.
É importante deixar claro aos envolvidos no processo que as pessoas precisam e devem ser valorizadas , pois delas dependem o sucesso final de todo processo.
Quando todos estão engajados e comprometidos com a instituição em que atuam, o resultado final consequentemente será a potencialização de resultados positivos.

Entrevista
A entrevista foi realizada na empresa com o gestor, responsável pela manutenção e contratação dos colaboradores, uma espécie de RH. O entrevistado trabalha na empresa há 12 anos e tem conhecimento