Projevmware vsphere 4 - 1

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Serviços de Consultoria de Infraestrutura DELL

Dell Computadores do Brasil Ltda. © Copyright 2010. Todos os direitos reservados.

Índice

Índice
1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 10.0 11.0 12.0 Visão Geral e Objetivos Comuns .................................................................................. 3 Programação do Projeto................................................................................................ 3 Escopo e Definição do Projeto ...................................................................................... 4 Metodologia de Projetos DELL ...................................................................................... 5 Entregáveis....................................................................................................................... 6 Premissas e Responsabilidades do Cliente................................................................. 7 Processo de Controle de Mudanças .......................................................................... 10 Habilidades e Qualificações da Equipe da Dell ....................................................... 10 Condições Comerciais.................................................................................................. 11 Rescisão ........................................................................................................................... 12 Ordem de Precedência ................................................................................................. 12 Assinatura....................................................................................................................... 12

Resumo......................................................................................................................................... 12

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Instalação de VMware vSphere 4

Escopo de trabalho
O seguinte Escopo de Trabalho ("SOW") éestabelecido entre os Serviços de consultoria de infraestrutura da Dell, ou simplesmente Dell, e Nome do Cliente ("Cliente") em relação aos serviços contratuais apresentados abaixo. Estes serviços devem ser realizados de acordo com esta SOW e os termos e condições especificados no Acordo Geral de Serviços do Cliente em http://www.dell.com/downloads/global/services/Cust_Mstr_Srvc_Agmt.pdf (ítem “Acordo”).A Dell prestará os serviços descritos neste SOW com base na modalidade de escopo fechado e preço fechado. A Dell ou seus representantes, funcionários, fornecedores e/ou subcontratados não serão responsáveis por quaisquer decisões tomadas no desenvolvimento de quaisquer sistemas, produtos ou soluções de software realizado pelo ou para o Cliente, ou por qualquer funcionário, representante,fornecedor e/ou subcontratado do Cliente. Confidencialidade: todas as informações aqui fornecidas relacionadas a esta proposta devem ser consideradas confidenciais.

Instalação de VMware vSphere 4 1.0 Visão Geral e Objetivos Comuns

Este documento visa descrever as atividades contempladas no serviço de instalação de VMware vSphere 4 em 1 servidor. A Dell concorda em prestar ao Cliente os Serviçosdescritos na Seção 3 deste documento.

2.0

Programação do Projeto

A prestação do Serviço será programada de acordo com o recebimento pela Dell da Ordem de Compra ("Invoice Order"). As datas estimadas para o início e a prestação do Serviço serão estabelecidas por acordo mútuo entre o Cliente e a Dell.

Fase
Planejamento Entrega Encerramento TOTAL

Duração estimada
¼ dia ½ dia ¼ dia 1dia útil

Dell GICS

Página 3

Instalação de VMware vSphere 4

3.0

Escopo e Definição do Projeto

Para a conclusão bem sucedida dos Serviços, a Dell realizará as tarefas em fases únicas como segue: Resumo do escopo: Instalação de VMware vSphere 4 em 1 servidor físico; Transferência de conhecimento dos componentes instalados; Documentação as-built. Principais etapas do projeto: 1....
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