Projeto voip

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APRESENTAÇÃO A voz é um instrumento essencial para a comunicação e possibilita a troca de informações entre pessoas, mesmo que a distância através de ligações telefônicas, por meio da Rede Publica de Telefonia Comutada (RPTC). Com a implantação de uma Central Telefônica (PABX), as empresas tem como objetivo permitir a realização de ligações entre os ramais internos, bem como comunicar-se com aRPTC através de soluções proprietárias que possuem custos elevados. O crescimento de implantações das redes com o Protocolo Internet (IP) e o desenvolvimento de técnicas avançadas, como: digitalização de voz, mecanismos de controle, priorização do tráfego, protocolos de transmissão em tempo real e o estudo de novos padrões que permitam a qualidade de serviço, criam condições para a comunicação deVoz Sobre IP (VoIP), tecnologia que permite a transmissão da voz através dos pacotes das redes IP, como a Internet. O setor sucroalcooleiro não poderia ficar de fora desta nova realidade da tecnologia na qual reduz claramente os custos com comunicações.

PROJETO BÁSICO 1. DEPARTAMENTO DE T.I. O departamento de Tecnologia da Informação (T.I.) é o responsável pela elaboração do projeto básico,representado por ____________________________. 2. DESCRIÇÃO DO PROJETO O estudo e a implantação do projeto básico será realizado pelo Departamento de Tecnologia da Informação, como também os serviços de Consultoria e treinamento especializado para uso da ferramenta pela equipe técnica da Diretoria de Tecnologia de Informação para o Grupo. 3. EXECUÇÃO DO PROJETO
DATA DE INÍCIO LOCAL DE EXECUÇÃO05/01/2012 DATA DE FIM 05/06/2012

Dep. T.I., Diretoria, Gerencia, Dep. Pessoal, Recursos Humanos, Dep. Compras, Dep. Comercial, Almoxarifado, CIPA e Enfermaria das Unidades I e II do Grupo

DEPARTAMENTO

Tecnologia da Informação (T.I.)

4. IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO 4.1. Implantação VoIP Mudança de infraestrutura de TI – implantação de VOIP na rede de comunicação de dados do Grupo. 5.JUSTIFICATIVA Essa tecnologia permite a integração de duas ou mais centrais telefônicas através da Internet, sem a intermediação das operadoras de telefonia de longa distância.

Uma solução interessante para interligar as redes de telefonia da matriz com as filiais ou parceiros e reduzindo custos. 6. OBJETIVOS 6.1. Objetivo Geral Implantar o sistema VoIP na empresa, começando pelo setor de TI e expandindogradativamente a demanda e viabilidade econômica. Será implantado em paralelo com a telefonia convencional, pois já temos toda a infraestrutura de rede de dados (LAN e WAN) instalada. 6.2. Objetivos Específicos A tecnologia VoIP consiste na integração dos serviços das áreas de telecomunicações com os serviços de redes de computadores, dessa forma torna-se possível a digitalização e codificação dosinal da voz, transformando a voz em pacotes de dados IP para a realização comunicação uma rede que utilize os protocolos TCP/IP, dessa forma possibilita a redução de custos, criando assim um novo conceito de telefonia. Essa tecnologia permite a integração de duas ou mais centrais telefônicas através da Internet, sem a intermediação das operadoras de telefonia de longa distância. Uma soluçãointeressante para interligar as redes de telefonia da matriz com as filiais ou parceiros e reduzindo custos. Alguns benefícios destacam-se na utilização do VoIP, como: a) redução de custos com telefonia; b) ligações internacionais com tarifação reduzida; c) integração a infra-estrutura existente; d) independe das operadoras de longa distância; e) utiliza a conexão banda larga à Internet; f) custo zerocom ligações de VoIP para VoIP. A qualidade da voz pode ser considerada uma exigência básica da tecnologia VoIP e ao mesmo tempo corresponde a um dos grandes desafios técnicos enfrentados. A natureza das redes convergentes, possuem diversos tipos de tráfego fluindo num mesmo circuito onde são tratados da mesma forma, ou seja, não existe a distinção dos pacotes de dados e de voz. Entre

tanto...
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