Projeto para criação de plano de fidelidade

1 2 3 4 4.1 4.2 5 6 6.1. 6.2. 6.3. 6.4 7 8 8.1 8.2 8.3

INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 2 META DO PROJETO......................................................................................................... 2 Declaração do Escopo ......................................................................................................... 2 ORGANOGRAMA DO PROJETO .................................................................................... 6 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EQUIPE ................................................... 6 EQUIPE DE PLANEJAMENTO DO PROJETO ....................................................... 7 LIMITES E RESPONSABILIDADES DO PROJETO. ..................................................... 8 ESCOPO DO PROJETO..................................................................................................... 9 A – WORK BREAKDOWN STRUCTURE – WBS .................................................. 9 IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS ........................................................... 11 EQUIPES E RESPONSABILIDADES ..................................................................... 12 PRODUTOS E SERVIÇOS ADQUIRIDOS ............................................................. 12 PLANO DE COMUNICAÇÃO ........................................................................................ 14 PLANO DE GERENCIAMENTO AOS RISCOS ............................................................ 17 GERÊNCIA DE PROJETOS..................................................................................... 17 RECURSOS HUMANOS.......................................................................................... 17 FINANCEIRO ........................................................................................................... 17

8.4 FLUXOGRAMA UTILIZADO NAS REUNIÕES DIARIAS PARA GERENCIAMENTO DE RISCOS