Projeto interdisciplinar

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PROJETO INTERDICIPLINAR DO 5º TAD

Relatório de Atividades

Alunos: Anderley Rodrigo Moreira
Fernando Cristino de Carvalho
Luis Feliphe da Silva Batista
Karine kelli Alves Garcia
Kemuel Farinelli
Marcos Augusto dos Reis Junior

Professores: MS Alexandre Torrezam
MS Lidia Martins da Silva
MS Reginaldo Hugo S. dos Santos
Silvinados Anjos
Esp. Vanderlei Pires Martins

MANUAL DO SISTEMA

SISTEMA DE ORDEM DE SERVIÇO DE UMA EMPRESA DE INFORMATICA

DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho aos Professores e Colegas de faculdades que queiram enrriquecer seus conhecimentos sobre o sistema de Gerenciamento de Ordens de Serviços.

INDICE DE FIGURAS

Figura 1 - Tela Inicial 43
Figura 2 - Cadastro do Cliente 43Figura 3 - Consulta o Cliente. ...... 44
Figura 4 – Lançamento da Ordem de Serviço.............................................. 44
Figura 5 – Cadastro de Serviço ................................................................... 45
Figura 6 – Incluir Cadastro de Serviço ........................................................ 45
Figura 7 – Consulta de Equipamento.......................................................... 46
Figura 8 – Interface Principal da web .......................................................... 47
Figura 9 – Cont. Interface Principal web....................................................... 47
Figura 10 – Informação sobre a Ordem de Serviço ..................................... 48
Figura 11 – Cont. Informação sobre a Ordem de Serviço........................... 48
Figura 12 – Estrutura do suporte Tecnico.................................................... 49
Figura 13 – Cont. Desenvolvimento do Sistema.......................................... 49
Figura 14 – Cont. Assistencia Tecnica e o Centro de Treinamento OS...... 50
Figura 15 – Logotipo da Empresa na web................................................... 50
Figura 16 –Consulta da Ordem de Serviço ................................................ 51

INDICE DE QUADROS

Quadro – 01 Cronograma do Projeto................................................................13
Quadro – 02 Demostração da primissas do sistema.........................................21
Quadro – 03 Demostração dos Atores..............................................................25
Quadro– 04 Estrutura Organizacional do sistema...........................................26
Quadro – 05 Estrutura da equipe sugerida do sistema....................................29
Quadro – 06 Objetivo das Interações...............................................................35
Quadro – 07 Diagrama de Classe....................................................................37
Quadro – 08 Casode Uso................................................................................40
Quadro – 09 Login do Sistema.........................................................................41
Quadro – 10 Cadastro do Cliente.....................................................................41
Quadro – 11 Cadastro da Ordem de Serviço...................................................42Quadro – 12 Abertura da Ordem de Serviço....................................................42
Quadro – 13 Situação da Ordem de Serviço....................................................43
Quadro – 14 Consultas da Ordem de Serviços................................................43

SUMÁRIO

1INTRODUÇÃO.............................................................................................. 10

2 OBJETIVO DO SISTEMA............................................................................. 11
2.1 Escopo da atividade interdiciplinar desenvolvida em todos os semestre 11
2.2 Tecnologias utilizada no desenvolvimento das atividades ...................... 12
2.3 Desenvolvimento das atividades de maneira geral.................................. 12

3 CRONOGRAMA DAS...
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