Projeto integrador secretariado

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DELMA DA GLÓRIA REIS













QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL: O DIREFENCIAL DE SUCESSO



























PALMAS-TO

2011





DELMA DA GLÓRIA REIS










QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL: O DIFERENCIAL DE SUCESSO






































PALMAS-TO
2011SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................................................4

2 A EMPRESA...................................................................................................6

3 PERFIL ADMINISTRATIVO.........................................................................7

3.1. POLÍTICA DE RECURSOSHUMANOS..................................................9

3.2. POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO E MARKETING..................................9

3.3. LOGOMARCA........................................................................................10

4. ORGANOGRAMA........................................................................................11

5 REFERÊNCIAL TEÓRICO..........................................................................12

6. PESQUISA QUALITATIVA............................................................................16

7. ROTEIRA PARA ENTREVISTA.....................................................................17

8. DIAGNÓTICO................................................................................................18

9.CRONOGRAMA DE TRABALHO.................................................................20

10. CONSIDERAÇÕES FINAIS.........................................................................22

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

ANEXOS









1. INTRODUÇÃO

O Projeto Integrador é uma atividade apresentada ao Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Tocantins –Campus Palmas, realizado no decorrer do semestre como exigência para a conclusão do terceiro módulo do Curso Técnico em Secretariado.

A interação multidisciplinar promove mecanismos que viabilizam o aprimoramento dos conhecimentos adquirido em sala de aula, transformando teoria em prática. O projeto Integrador traz como tema Reflexo da Qualificação Profissional para o Secretário.A empresa aqui abordada é a Imobiliária Oriente, escolhida pelo empenho e ousadia demonstrados ao longo dos seus 18 anos de atuação. O mercado de trabalho vivencia a crescente necessidade de profissionais que tenham a capacidade de transformar idéias em realidade, que saibam unir interesses comuns e que tenham sentido e direção criativas e inovadoras.

A qualificação profissionalratifica a evolução permanente das competências e aprimora a importância do profissional de secretariado para o mundo corporativo. O compromisso com o crescimento para uma boa atuação consolida cada vez mais o seu papel de agente de resultados no mercado, no qual essa palavra passou a ser indicativo de empregabilidade.

O conhecimento é a arma mais importante para que um verdadeiroprofissional consiga vencer os desafios. Com a qualificação efetiva o profissional de secretariado poderá trabalhar cada vez melhor na direção dos seus objetivos particulares e profissionais.

O profissional de secretariado precisa manter uma postura proativa, executando ações eficientes e em tempo real pensando junto ou até antes dos seus superiores que assessora. È fundamental que conheça osdesafios da empresa e tenha conteúdo de informações que lhe permita antecipar-se e apresentar soluções em vez de problemas.

A qualificação profissional é uma estratégia que estimula a evolução do profissional de secretariado, pois é de suma importância aperfeiçoar-se e acompanhar o ritmo de crescimento do mundo globalizado para vencer os desafios da competitividade e qualidade....
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