Projeto integrado - ung

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CURSO TECNOLÓGICO DE GESTÃO DA QUALIDADE E GESTÃO FINANCEIRA.
ADRIANO SILVA BRUNO DE OLIVEIRA LIMA DANIELLA TEMPONE DE OLIVEIRA HELOISA FERREIRA BICHEL ISMAEL SOARES ARRAES JOÃO GALDINO PEREIRA NETO MONIQUE AP. GOUVEIA VIEIRA

Guarulhos
2012

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ADRIANO SILVA BRUNO DE OLIVEIRA LIMA DANIELA TEMPONE DE OLIVEIRA HELOISA FERREIRA BICHEL ISMAEL SOARES ARRAES JOÃO GALDINO PEREIRA NETOMONIQUE AP. GOUVEIA VIEIRA

PROJETO INTEGRADO

Trabalho de Projeto Integrado como conclusão do 1° módulo do Curso de Graduação Tecnológica em Gestão da Qualidade e Gestão Financeira. Área de concentração de TECNOLOGIA Professor orientador: Wil Robson Vaz de Barros

Guarulhos 2012

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Dedicamos este trabalho aos nossos familiares. Que por diversas vezes nos incentivaram para que chegássemosaté aqui. Aos nossos professores que dentre esses meses nos supriram dos conhecimentos necessários, ajudando-nos com sua paciência e dedicação e nos auxiliando para conclusão de nosso projeto.

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AGRADECIMENTOS
Agradecemos aos professores que nos auxiliaram e dedicou seu tempo para que chegássemos ao fim desta jornada e ao inicio de outras. Enfim, a todos os professores e mestres quedireta ou indiretamente contribuíram com ensinamentos e abordagens para o direcionamento da nossa formação; para que assim chegássemos à reta final deste módulo. A todos os familiares de cada integrante do grupo que souberam compreender a ausência de seus filhos, sobrinhos, netos, irmão, esposa, namorado e marido; enfim nos incentivaram nas horas mais árduas para que não desistíssemos ao longo destacaminhada. A todos os nossos mais sinceros agradecimentos.

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A felicidade às vezes é uma benção, mas geralmente é uma conquista. É preciso não relaxar nunca, mesmo tendo chegado tão longe. Quando você quer alguma coisa, todo o universo conspira para que você realize o seu desejo. No bom combate, atacar ou fugir fazem parte da luta. O que não faz parte da luta é ficar paralisado de medo.Quando não se pode voltar só devemos ficar preocupados com a melhor maneira de seguir em frente. Só uma coisa torna um sonho impossível: o medo de fracassar. Paulo Coelho.

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RESUMO.
A Telhanorte foi analisada desde seus princípios de trabalho, sua forma de administração, gerenciamento de colaboradores. Buscando novos recursos para atingir a liderança no mercado brasileiro. Implantandoestratégias para atingir públicos de todas as classes sociais incluindo grandes empresários do ramo da construção civil e decoradores, trabalhando com grandes marcas e investindo em uma marca própria para reduzir o preço do produto final. Assim podendo oferecer menor preço e melhores marcas de produtos para alcançar as necessidades de cada um de seus clientes, alcançando um maior numero de vendas aumentandocada vez mais seu capital para futuros investimentos e crescimento interno. Mesmo a Telhanorte investindo em melhoria continua, ela também é uma empresa que visa estar sempre trabalhando com responsabilidade social, cuidando do meio ambiente e orientando seus clientes e colabradores sobre como manter esses conceitos ativos dentro de sua empresa. Fornecendo o que a de melhor para seus clientesaumentando cada vez mais a estrutura solida que a Telhanorte possui.

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SUMARIO
1. Introdução. ........................................................................................ 9 2. Empresa: ......................................................................................... 10
2.1 Definição da Empresa:...................................................................................... 10 2.1.1 Definição da Telhanorte: ................................................................................... 10 2.1.2 Análise diagnóstica: .......................................................................................... 10 2.2 Histórico da empresa:.......................................................................................... 11 2.2.1 – Histórico da...
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