Projeto Endomarketing

*Não basta ter uma equipe de grandes talentos e motivada. Se ela não estiver bem informada, se seus integrantes não se comunicarem bem, não será possível potencializar a força humana da empresa. A comunicação interna é algo prioritário que deve merecer grande atenção.

Integra-se com sua equipe:
Fale a mesma língua das pessoas que formam o seu time;
Saiba ouvir (tenha a predisposição de também receber um feedback);
Tenha visão global e não apenas de negocio (abrindo a possibilidade de entender os fatos que envolvem a sua equipe);
Entenda as expectativas e necessidades de cada individuo;
Lembra-se: Você é um ser tocável e acessível. Evite que se crie uma barreira entre você e sua equipe;
Peça a opinião dos demais, dessa forma você cria uma aproximação. Deixe transparecer que eles podem te procurar quando for necessário;

O mundo não gira em torno de você. Compartilhe os processos e faça com que cada integrante dê o melhor de si. Busque um TIME, e não um simples grupo;
Premiações em dinheiro ou algo parecido nem sempre serão necessárias, o respeito ao esforço do próximo também é significativo;
Trate seus subordinados da maneira que gostaria de ser tratado.

Sua conquista é coletiva e nunca individual.
Crie entre os funcionários um ambiente interno propício para o atendimento dos clientes, garantindo o sucesso da organização.

FRASES PARA REFLETIR:

"Se fazes o que sempre tens feito, obterás o que sempre tens obtido." --Anthony Robbins
"Cada vez que se faz um trabalho sem subir um degrau, não se aposta em si. E para subir um degrau é preciso arriscar."-- Suzana Amaral
"Não basta saber. Sem aplicar o saber; não basta querer, é preciso atuar." -- Goethe

PROJETO ENDOMARKETING

Fatores importantes:
- Transparência e veracidade das informações passadas;
- mensagens simples, curtas e claras;
- impacto visual, a partir dos instrumentos (encante!).

Instrumentos:
Jornal interno (versão de parede);
Cartazes