Projeto de adm

Escola Estadual Técnica José Cañellas curso técnico em administração

ESTUDO de um novo layout para a loja nett moda

aline andréia banaseski flávia cassol

Frederico Westphalen, setembro de 2009

ALINE ANDRÉIA BANASESKI
FLAVIA CASSOL

ESTUDO de um novo layout para a LOJA NETT MODA

Projeto de prática profissional apresentado como requisito para obtenção do Título de Técnico em Administração da Escola Estadual Técnica José Cañellas, de Frederico Westphalen/RS.

Orientadores: Prof. Alberto Freo Prof. Cleomar Fabrizio

Frederico Westphalen, setembro de 2009
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
1.1 Histórico da Empresa 4
1.2 Tema 4
1.3 Delimitação do Tema 5
1.4 Problema 5
1.5 Hipótese 5
1.6 Justificativa 5
1.7 Objetivos 6
1.7.1 Objetivo Geral 6
1.7.2 Objetivos Específicos 6
2 REFERENCIAL TEÓRICO 7
2.1 Administração Geral 7
2.2 Planejamento 7
2.2.1 Planejamento Estratégico 8
2.2.2 Planejamento Tático 9
2.2.3 Planejamento Operacional 9
2.3 Organização 10
2.3.1 Desenho Organizacional ou Organograma 11
2.3.2 Desenho Departamental 11
2.4 Direção 11
2.5 Controle 12
2.5 Estratégia de Marketing 12
2.5.1 Produto (Posicionamento) 13
2.5.2 Preço 13
2.5.3 Praça (Canais de distribuição) 14
2.5.4 Promoção 14
2.6 Estudo de viabilidade 15
2.7 Layout 16
2.8 Design 17
2.9 Vitrinas e iluminação 18
2.9.1 Decoração de vitrinas 18
2.9.2 Iluminação de vitrinas 20
2.10 Instalações 21
2.11 Produto 21
3 METODOLOGIA 23
3.1 Métodos 23
3.2 Técnicas de pesquisa 23
3.3 Recursos 24
4 CRONOGRAMA 25
REFERÊNCIAS 26
APÊNDICE 28

1 INTRODUÇÃO

1.1 Histórico da Empresa

A Empresa Nett Moda, localizada na Rua Dom Pedro I, nº. 69, na cidade de Caiçara/RS, atua no comércio