Produçao enxuta

Produção enxuta no HCPA - estudo de caso
Fazer uma síntese dos principais tópicos do estudo de caso e faça uma correlação a algum conteúdo dado em aula. Esta síntese deverá ser feita no mínimo em 50 linhas. O setor de serviços vem apresentando um rápido crescimento na economia mundial, o que tem feito com que as empresas busquem se manter competitivas eliminando desperdícios e reduzindo custos, além de estar otimizando seus processos. A utilização de técnicas e ferramentas da produção enxuta, que até então eram exclusivas das manufaturas, vêm crescendo rapidamente em empresas de serviços como, por exemplo, no setor da saúde. Desenvolver um fluxo enxuto de valor expõe as fontes dos desperdícios, significando que as pessoas em todas as funções do negócio podem ter que mudar os seus hábitos

Princípios da Produção Enxuta em Serviços Todas as áreas da empresa podem se beneficiar da aplicação de princípios enxutos, possibilitando a redução de custos, serviços de alta qualidade e maior índice de entrega dentro dos prazos e condições desejados pelo cliente. A adaptação dos conceitos de produção enxuta para o setor de serviços é chamada de Lean Service (Serviço Enxuto) (ÅHLSTRÖM, 2004). Aplicar o pensamento enxuto significa otimizar processos, tanto do ponto de vista do cliente como da própria empresa, assegurando que todos os serviços funcionem juntos, provendo exatamente o que o consumidor quer, onde ele quer e quando ele quer. Isto requer que as empresas e seus fornecedores determinem como configurar processos e atividades sem desperdiçar tempo, esforço e recursos (WOMACK; JONES, 2005).
Alguns princípios da produção enxuta:
Eliminação de desperdícios: a produção enxuta considera como desperdício tudo o que não agrega valor ao produto
Zero defeito: para atingir alta produtividade, todas as partes e produtos devem ser livres de falhas desde o seu começo. A busca pela qualidade deve ser responsabilidade de todos.
Puxar ao invés de