Processos

Exemplo de Manual de Rotinas

O Manual de Rotinas nada mais é que um guia de como executar as tarefas e deveres dentro de uma empresa. Neste manual, contém informações de procedimentos a serem executados para realizar o trabalho na organização.

A sua essência, é somente descrever detalhadamente como proceder para executar uma tarefa ou dever, ou seja, um guia dizendo passo-a-passo como fazer um determinado trabalho.

Manual de Rotinas

A empresa ABC Ltda., a fim de padronizar os seus processos em busca da qualidade em seus produtos, serviços e no atendimento ao público em geral, publica a todos os colaboradores as diretrizes a serem cumpridas na execução das tarefas oriundas desta organização. Sendo elas:

Capítulo 1 – Entrada e saída de colaboradores.

Parágrafo único: Todos os colaboradores deverão passar o seu cartão magnético de identificação no leitor óptico localizado na portaria para a entrada e saída nesta organização. Caso ocorra algum problema de acesso, comunique a portaria para que sejam tomadas as providencias necessárias.

Capitulo 2 – Cópias de documentos (Xerox)

Parágrafo único: Para tirar cópias, o colaborador deverá solicitar ao seu superior imediato, um pedido devidamente assinado pelo responsável descrevendo a quantidade e o tipo de documento a ser copiado. Em seguida, encaminhar ao departamento responsável para que o mesmo providencie estas cópias.

Capitulo 3 – Uso da Internet

Art. 1º: Para utilizar a Internet, os colaboradores deverão agendar um horário com o departamento de tecnologia, para que o seu computador seja liberado.

Capítulo 4 – Uniforme

Art. 1º: Serão dispostos aos colaboradores que executam funções nos departamentos de produção, limpeza e estoque, uniformes a serem usados da seguinte forma:

Parágrafo Único: A camisa deverá estar dentro da calça afivelado com cinto, calçando sapatos específicos para cada setor.

Exemplo de Regulamento