Processos gerenciais - atps

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UNIVERDIDADE ANHANGUERA - UNIDERP













Relatório final das atividades de Processos Gerenciais
Curso de Tecnologia e Gestão em Recursos Humanos,












1. Introdução
Planejamento é um processo contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma apossibilitar a tomada de decisões antecipadamente. Essas ações devem ser identificadas de moda a permitir que elas sejam executadas de forma adequada e considerando aspectos como o prazo, custos, qualidade, segurança, desempenho e outras condicionantes. Um planejamento bem realizado oferece inúmeras vantagens à equipe de projetos. Tais como:

- Permite controle apropriado;
- Produtos e serviçosentregues conforme requisitos exigidos pelo cliente;
- Melhor coordenação das interfaces do projeto;
- Possibilita resolução antecipada de problemas e conflitos; e
- Propicia um grau mais elevado de acertividade nas tomadas de decisão.

“Praparar-se para o inevitável, prevenindo o indesejável e controlando o que for controlável” (Peter Drucker).

Em resumo, o tempo dedicado aoplanejamento é vital para evitar problemas na fase de execução. O objetivo central do planejamento é minimizar a necessidade de revisões durante a execução.

Tipos de planejamento
Planejamento Estratégico
O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externasà empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. Para Bateman e Snell (1998), a administração estratégica é um processo envolvendo administradores de todos os níveis da organização, que formulam e implementam objetivos estratégicos. Já o Planejamento Estratégico seria o processo de elaboraçãoda estratégia, na qual se definiria a relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem como os objetivos organizacionais, com a definição de estratégias alternativas.
Temos observado que o Planejamento Estratégico não é uma prática, na maior parte das empresas brasileiras, de pequeno e médio porte, talvez porque pareça uma prática própria de empresas grandes.
É comum as empresastomarem ações baseadas em experiências passadas, em demandas emergentes ou em estimativas de resultados financeiros. Essas ações normalmente perdem força, por não terem como alicerce uma análise estruturada da organização, do mercado, ou mesmo por não haver metas bem definidas.
As empresas precisam orientar suas ações a objetivos, que vamos chamar aqui de objetivos estratégicos, tendo como panode fundo o conhecimento do cenário atual e do cenário esperado, tanto externo quanto interno, dos seus pontos fortes e fracos, diante dos fatores críticos de sucesso nos negócios, clientes e concorrentes, assim como identificar as ameaças e oportunidades existentes no ambiente externo.
Podemos entender os objetivos estratégicos, como resultados futuros que a empresa pretende atingir e quefacilitem o exercício de sua missão.
Então, antes dos objetivos, a alta administração da empresa precisa definir a sua missão, que nada mais é do que a sua razão de ser, sua finalidade de existir, seu propósito, e que desempenhará o papel de estrela-guia para o desenvolvimento do planejamento estratégico. A missão normalmente prevalece como diretriz da empresa por um longo período de tempo, mas podeser alterada de acordo com as mudanças de mercado.
A missão deve ser clara e compreendida por todos da organização. Deve refletir uma filosofia de trabalho empresarial, no lugar de conter afirmações quantitativas, que são próprias dos objetivos.
Durante o Planejamento Estratégico, a avaliação do ambiente interno permitirá que a empresa seja projetada para uma nova situação desejada, num...
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