Processos Administrativos

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PERNAMBUCO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

PROJETO PROCESSOS ADMINISTRATIVOS II
Dental PLAN SS LTDA

Disciplina: Processos Administrativos II
Turma: MV84.0
Professor: Antonio Manoel do A. Mercês
Equipe: 05

PE- 2008

APRESENTAÇÃO

O presente trabalho tem como objeto de estudo o processo de cadastro do setor de contratos da empresa Dental PLAN SS Ltda. É analisado desde o início até o término desse processo, o que permite, substancialmente, melhorar e aprofundar e entendimento prático da Disciplina de Processos Administrativos II.
É comentado sobre o processo de Cadastro dos Novos Contratos da Dental PLAN SS Ltda., os pontos negativos e positivos envolvidos nesse processo, assim como, as possíveis medidas que podem ser adotadas para trazer benefícios ao setor.
No primeiro capítulo relata-se sobre o processo escolhido, como é visto pelos integrantes da equipe e o fluxograma do processo.
O segundo capítulo aborda a situação atual do processo, as causas, efeitos e resultado do diagnóstico.
Já no terceiro capítulo constatam-se as soluções e alternativas para o melhoramento do setor.
Por fim, no quarto capítulo é discutido o plano de implantação e cronograma com suas respectivas etapas.

SUMÁRIO

1. PROCESSO ADMINISTRATIVO

1.1 Identificação da empresa

a) Razão Social: Dental PLAN SS LTDA.
b) Nome Fantasia: Dental PLAN.
c) CNPJ: 70.067.13/0001-49.
d) Natureza Jurídica: 224-0 SOCIEDADE SIMPLES LTDA.
e) Endereço: Av. Ministro Marcos Freire, 1615 – Sala 309.
Bairro Novo – Olinda – Cep: 53030-000.
f) Telefone: (81) 3797-1477.
g) Home Page: www.dentalplan.com.br.
h) E-mail: [e-mail].
i) Ramo de atuação: Operadora de Planos Odontológicos.
j) Tempo de Existência no mercado: 24 anos.

1.2