Processo organizador

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  • Publicado : 7 de março de 2013
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PROCESSO ORGANIZADOR: Conceito: O Processo Organizador é um modelo sistemático baseado em métodos lógicos e científicos para resolver problemas existentes em uma empresa. São fatores indispensáveis para aplicação correta das técnicas utilizadas no Processo Organizador conhecimentos amplos sobre a Teoria da Organização e da Administração, pois sem eles, dificilmente, trabalhos afetos à criação ouconstituição de uma entidade (Organização) ou modificação ou reforma do projeto (Reorganização) poderão ser satisfatoriamente levados a efeito. O Processo Organizador apresenta-se através de diversas fases ou etapas, em uma seqüência lógica e racional, desde a apresentação do problema organizacional até a verificação quanto à eficiência dos resultados propostos e implantados, de modo a auxiliartodos aqueles que dele se utilizam. A base de raciocínio no qual se apóia esse processo é fornecida por René Descartes, em seu famoso livro Discours de Ia Méthode, o qual preconiza quatro princípios: 1. Princípio da evidência: Não aceitar nada como verdadeiro, enquanto não for conhecido como tal, de modo a procurar evitar a precipitação e prevenção contra determinados atos e fatos. 2. Princípioda análise: Fracionar as dificuldades em tantas partes quantas forem necessárias, de modo a facilitar a sua compreensão e entendimento. 3. Princípio da síntese: Pensar ordenadamente, a partir dos fatores ou objetos mais simples até chegar aos mais complexos, admitindo existir entre eles uma certa ordem de execução. 4. Princípio da enumeração: Fazer enumerações tão completas e revisões tãodetalhadas, de modo a se ter certeza que nada foi omitido ou esquecido. FASES DO PROCESSO ORGANIZADOR: Vemos que cada fase se encontra na relação de dependência direta de execução de sua antecessora e, por tal motivo, não se pode alterá-Ias ou invertê-Ias de posição. 1. Identificação do problema e determinação dos objetivos: É nesta primeira fase do Processo Organizador que o profissional (analista) de OS & M toma ciência do problema organizacional através de exames preliminares. Após esse primeiro contato, ele desenvolverá um plano de ação para resolver o(s) problema(s) que exista(m). Desse modo, deverá elaborar uma listagem detalhada do que se realizará, assim como tudo aquilo que será necessário para que consiga seu objetivo. Esta fase irá constituir-se em dispor o problema, demonstrar omeio e/ou método mais adequado para enfrentá-Io e equacioná-Io, determinando todas as etapas do trabalho organizacional que será realizado, elaborando seus gráficos de controle necessários, de modo a nada faltar à consecução de seu objetivo, que será, em última instância, a resolução do problema para o qual foi solicitado. Dentre a fase da Programação, existem, segundo diversos autores, as seguintessubfases:I - Identificação dos objetivos do estudo/II - Delimitação da área a ser estudada/III- Esboço do trabalho a ser desenvolvido/IV- Tempo e recursos estimados para o estudo/V – Viabilidade econômico-financeira do projeto. 2.Levantamento do trabalho (dados e inform.): Corresponde esta fase à coleta de todos os dados compreendidos na extensão horizontal, atendendo ao grau de profundidadeestabelecido na Programação. Quando se fala em coleta de dados e informações, subentende-se o registro sistemático do conjunto de elementos que se associa ao comportamento de um fenômeno, de um sistema ou de um conjunto desses dois. Este registro é traduzido sob a forma de tabelas, diagramas, gráficos, relatórios etc. Dentre as diversas fases do Processo Organizador, a do Levantamento é consideradacomo a mais importante, pois um levantamento imperfeito poderá gerar uma análise tecnicamente perfeita, porém o resultado desta estará comprometido, o que causará problemas para o projeto definitivo. Existem três técnicas mais comumente utilizadas, individualmente ou em conjunto: a entrevista, o questionário e a observação pessoal ou direta. a) A entrevista: A entrevista é um diálogo planejado,...
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