Processo Organizacional

Atividade de Processos Organizacionais

1ª) Explique a sequência básica de um processo.
Solicitação compra fabricação produto a ser do de de entregue ao Cliente matéria prima produto cliente

2ª) O que é uma hierarquia dos processos e seu detalhamento.

É feita para representar ou executar um processo (diretoria, gerência ou operacional).

PROCESSO PRODUTIVO

3ª) Monte um diagrama de blocos de uma atividade de compra de materiais para uma loja de pneus.

4ª) Cite três variáveis importante nos objetivos e medições de desempenho dos processos organizacionais.
Eficácia, eficiência e flexibilidade.
5ª) Dentro do tema indicadores de processos cite e explique três características práticas.
Adaptabilidade: capacidade de atendimento as exigências dos clientes e as contínuas mudanças de comportamento.
Disponibilidade: os indicadores devem estar disponíveis a tempo e para as pessoas certas afim de que as decisões sejam tomadas.
Estabilidade: este atributo significa conseguir manter a medição por um tempo de forma a permitir a formação de uma série histórica que possa ter seus resultados comparados e sua tendência avaliada.
6ª) Qual o objetivo dos indicadores de eficiência? Medir como os produtos aos serviços são executados pela organização ou como os recursos são utilizados para atingir os resultados.
7ª) Cite quatro indicadores de eficácia.
- produtividade: total de produtos prontos para venda e total de