Processo decisório

1. Revisão literária
Para a realização da revisão literária foi realizada uma pesquisa em obras que abordavam o assunto processo decisório. Deste modo, realizou-se uma pesquisa acerca de …..........

1.1 O processo decisório.
O processo decisório está ligado ao contexto em que ele está, a cultura de uma empresa, sua situação e a situação de seus colaboradores, dentre outros fatores externos e internos presentes. Hoje, a tomada de decisões está inserida em um contexto global e cultural que emerge. Hoje tem-se o desafio de se pensar globalmente. (MORITZ E PEREIRA, 2006).

Segundo Ribeiro (2003), as decisões abrangem a coleta de dados, identificação de alternativas, negociações e avaliação de alternativas de ação. Esse é um longo e complexo processo que chega a decisão final:

“O tomador de decisões, quer esteja motivado pela necessidade de prever ou controlar, geralmente enfrenta um complexo sistema de componentes correlacionados, como recursos, resultados ou objetivos desejados, pessoas ou grupos de pessoas; ele está interessado na análise desse sistema. Presumivelmente, quanto melhor ele entender essa complexidade, melhor será sua decisão” (RIBEIRO, 2003, p. 35).

Ainda segundo Ribeiro (2003) a decisão é analisada juntamente com os fatores que a envolvem relacionados com o contexto da empresa e da sociedade em que esta está inserida. Os autores consideram ainda a decisão como um julgamento, ou leitura dos impulsos oferecidos pelo ambiente externo.

Segundo Moritz e Pereira (2006), o estudo sobre o processo decisório vem crescendo desde 1940, onde aumentaram o conhecimento sobre a aplicação de tecnicas administrativas.

Para Simon (1963), existem várias alternativas sempre, e a análise destas leva a uma decisão. Desta forma, ele aponta elementos para esta decisão:

O tomador de decisão – É a pessoa que analisa as alternativas e toma de fato a decisão;
Os objetivos – O que a pessoa ou companhia pretende alcançar ao tomar determinada ação;
As