PROCESSO DECISÓRIO

Resenha: Processo decisórios estratégico no investimento em tecnologia da informação

Processo estratégico é um fator muito importante para o desempenho empresarial e para o crescimento financeiro de qualquer instituição, tendo em vista que seja um projeto bem elaborado e dividido em diversas etapas, para o alcance de um bom resultado . Temos como exemplo o texto sobre a empresa da Perdigão, onde o Gerente Executivo de TI refletia sobre a solução adotada para a integração dos processos organizacionais de forma a apoiar a estratégia de crescimento. De incio o planejamento de organização estava previsto para cinco anos e existia métodos de reavaliação para todas as iniciativas aprovadas no plano estratégico, podemos observar desde então que as decisões não eram tomadas impulsivamente, mas sim com projetos de avaliação, outro fator interessante é que os projetos eram aprovados por consenso do grupo, ou seja, não era apenas o líder que aceitava as propostas do planejamentos, a opinião de todos eram válidas. Um dos objetivos era o aumento da capacidade produtiva e do faturamento,e para isso foi liberado o valor de R$30 milhões de recursos próprios. Utilizando a visão estratégica, percebemos que isso não foi um gasto e sim um investimento de capital. Para que obtivessem retorno, a empresa investiu em algumas funções organizacionais, tais como, vendas, telemarketing, manufatura, distribuição logística e finanças. Com análises e busca de melhoria, o grupo elaborou uma proposta de funcionamento integrado dos principais processos organizacionais, chamada modelo de gestão integrada onde incluía as principais atividades de vendas, operações e finanças. Para o modelo de gestão ser colocado em prática seria necessário um novo sistema , juntamente com uma consultoria especializada no mesmo. Com diversas reuniões o processo de inclusão do sistema foi dividido em 3 etapas, onde na primeira, os dez pacotes de software foram avaliados