Processamento De Pedidos

PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
“Tempo é dinheiro”: a velocidade e a precisão das informações logísticas ditam a eficiência operacional da empresa.
As atividades de processamento de pedidos podem tomar mais de 50% do tempo do ciclo de pedido (que está diretamente associado com o nível de serviço).
As Vantagens Competitivas Baseando-se na Redução do Tempo

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Redução das atividades em base especulativa com a redução de tempo no fluxo das operações;
Permite melhores previsões pois os eventos futuros mais próximos são mais fáceis de serem previstos;
Redução de estoques tanto de processo, como de matérias primas e de produto acabado, proporcionando ainda economia de espaço;
Redução de custos com a diminuição das despesas indiretas e dos estoques;
Exposição de problemas, pois os gargalos e elos fracos da cadeia são expostos e devem ser melhorados;
Confiabilidade com relação aos prazos de entrega e à qualidade fornecida;
Disponibilidade de tempo, uma vez que a empresa pode utilizar o tempo ganho de outra forma, por exemplo em planejamento;
Aumento da competitividade da empresa no seu mercado de atuação e;
Aumento da flexibilidade de suas operações (produtivas, compras, distribuição e vendas). Logística Integrada
Marketing Mix
PRODUTO
PREÇO

PROMOÇÃO
PRAÇA

ESTOQUE

TRANSPORTE

COMPRAS/VENDAS

ARMAZENAGEM

Fonte: Fleury, 2002
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Coordenação e
Integração do fluxo de informações e de materiais PROCESSAMENTO
DE PEDIDOS
Módulo 2 – Processamento de Pedidos

O CICLO GENÉRICO DO PEDIDO
Transmissão
do pedido

Transmissão dos itens em falta Depósito

Cliente
Entrega do pedido Transporte

Fonte: Ferreira Filho, 2001.

Fábrica
Entrega dos itens em falta

Transporte

TEMPO TOTAL DO CICLO GENÉRICO DO PEDIDO
1º) Recebimento e transmissão do pedido: consolidação do pedido; transmissão do pedido ao depósito;
2º) Processamento e montagem do pedido: preparação do manifesto de cargaA; liberação do crédito; montagem do pedido;
3º) Aquisição de estoque adicional (se