Portifólio Relações Humanas

Teoria das Relações Humanas

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Após o surgimento e aplicação da Administração Clássica se fez necessário novos estudos que apontassem outros fatores que influenciassem na produtividade dos funcionários, assim surgiu a Teoria das Relações Humanas, pois os estudiosos acreditavam que os problemas organizacionais eram provenientes de cada indivíduo. E pela primeira vez, surge a preocupação com as condições do ser humano no trabalho, a idéia era que o trabalhador tivesse o lado pessoal atendido, percebeu-se que isso era importante para que ele desenvolvesse melhor seu trabalho e tivesse melhor desenvolvimento organizacional. Até então, o mais importante era apenas a produtividade, agora o homem passa a ser visto e tratado como parte de todos os processos da organização. Assim, trazer melhorias voltadas para o funcionário para que, com maior satisfação, ele possa produzir mais, verificou-se três fatores cruciais em que precisavam ser observados: necessidades físicas, psicológicas e sociais. Este foi o início, e a maior questão dos estudos foi sobre a real relevância da satisfação no trabalho. A Teoria das Relações Humanas é o estudo do comportamento humano nas organizações. A Teoria das Relações Humanas teve origem nos Estados Unidos, este estudo aconteceu entre 1927 e 1932, na fábrica de Howthorne da Western Electric Company, pelo médico especialista em psicopatologia George Elton Mayo (1880-1949) e um assistente o engenheiro Fritz J. Roethlisberger (1898-1974). O estudo ajudou no entendimento e desenvolvimento do relacionamento interpessoal nas empresas, características necessárias à um líder, que precisa aprimorar essa habilidade para coordenar seus subordinados, enfatizando bom relacionamento no ambiente de trabalho, por isso passaram a dar mais ênfase para a motivação dos empregados, segundo Chiavenato (2004, p.108), “o ser humano é motivado pela necessidade de ‘estar junto’, se ‘ser reconhecido’, de receber adequada