Portfolio

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ENSINO PRESENCIAL
PROCESOS GERENCIAIS – MÓDULO BÁSICO

MODELO DE GESTÃO
PORTFÓLIO 03

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Guarulhos
2012

MODELO DE GESTÃO
PORTFÓLIO 03

Trabalho apresentado ao Curso de PROCESSOS GERENCIAIS da Faculdade ENIAC para a disciplina de MODELO DE GESTÃO.

Prof KARLA MARTINI

Guarulhos

2012

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1. “Temos uma rede de 3.000 lojas, a maior rede de lojas franqueadas de cosméticos do país. E percebemos que batendo á porta das pessoas nos levaria a uma nova fase de crescimento.” Palavras de Artur Grynbaum, presidente de O Boticário. QUEM VAI GANHAR e QUEM VAI PERDER com isso? Os Consumidores? Os Donos das lojas Franqueadas que agora vão ganhar novos concorrentes? Os clientes que nunca compraram nestas lojas? Só O Boticário vai ganhar? Analise e Explique.
Resposta: O Grupo O Boticário vai entrar fortemente no mercado nacional de venda direta, porta-a-porta, afirmou o presidente do grupo, Artur Grymbaum, em palestra na Casa do Saber, no Rio. A iniciativa já nasce com dois fortes concorrentes, que atuam no segmento, Natura e Avon. Maior rede franquiada de perfumaria e cosméticos do mundo, com 3.100 lojas no País e atuação em mais sete países, a decisão de O Boticário é baseada em números. Em 2010, a venda direta foi responsável por 43,3% do comércio do setor no Brasil e teve crescimento de 15% em faturamento. A nova modalidade de comercialização de O Boticário vai apresentar ainda a