Plano integrado de negocios

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Carro & Café

Índice

1. Sumário Executivo 5
2. Descrição da Empresa 6
2.1 Apresentação 6
2.2 Localização 6
2.3 Equipe de Gestão 7
2.4 Divisão das responsabilidades 8
2.5 Estrutura Legal 8
3. AnÁlise de Mercado 10
3.1 Indústria/Setor/Segmento - Prestação de Serviços 10
3.2 Critérios de Segmentação dos Clientes 12
3.3 Estudo do Mercado 133.4 Análise da Concorrência (Pode melhorar a formatação) 15
3.6 Fornecedores 20
3.7 Variáveis de Macro ambiente 21
4. Produtos e Serviços 23
4.1 Apresentação dos Produtos e Serviços 23
Lava-jato e Cafeteria 23
4.2 Ciclo Operacional 25
4.3 Ciclo de Vida de Produtos e Serviços 25
5. Planejamento Estratégico 26
5.1 Definição do negócio 26
5.2 Missão 26
5.3 Visão 26
5.4 Valores26
5.5 Análise Swot 26
5.6 Análise Setorial – Porter 28
5.6.1 Concorrentes e Compradores 28
5.7 Cenários 30
5.8 Cadeia de Valor 31
5.9 Definição da Estratégia 32
5.10 Fatores Críticos de Sucesso 32
5.11 Objetivos Estratégicos (pedi a Priscila) 32
6. Plano de Marketing 34
6.1 Posicionamento 34
6.2 Tabela de Preços 35
6.3 Praça 36
6.4 Promoção 37
6.5 Projeção de Vendas37
Sumário Executivo
Descrição da Empresa
1.1 Apresentação

Razão Social: Carro & Café Serviços Ltda
Nome Fantasia: CARRO & CAFÉ
Porte da Empresa: Microempresa
Setor: Serviços

O Carro & Café surgiu da percepção de seus idealizadores quanto ao crescimento do mercado automobilístico no Brasil e, por consequência, de todos os serviços ligados a esse mercado. Associado aesse crescimento e a uma melhora no poder aquisitivo das pessoas, está a paixão do brasileiro por carros. Analisando esses dados e os serviços prestados hoje na área de lava-jatos, observou-se a falta de conforto para os clientes durante a espera dos serviços, então foi idealizado um local que não só ofereça conforto, mas que também possibilite ao cliente aproveitar seu tempo lendo jornais erevistas ou simplesmente acessando a internet. E por que não juntar a tudo isso, outra grande paixão do brasileiro: café?! Então, além de dispor de um local agradável para esperar pela finalização do serviço, o cliente ainda pode saborear os melhores cafés do país. Assim nasceu o Carro & Café, com o intuito de entregar serviços de qualidade, cuidando da estética dos automóveis e, ao mesmo tempooferecer um local agradável para seus clientes, oCafé.Mas nos dias atuais não se pode idealizar um empreendimento que não esteja condicionado ao aumento da consciência ecológica da sociedade, ou seja, o respeito ao Meio Ambiente. Segundo dados da Universidade Federal de Campinas, um lava-jato tradicional consome em média 100 L de água para a lavagem de apenas um veículo. O Carro & Café afirma seucompromisso com o Meio Ambiente, implantando um sistema de lavagem a vapor (178 0C) à alta pressão que consome muito menos água, cerca de 3 L para lavar um veículo. Isso é o Carro & Café: serviço de qualidade, ambiente agradável e respeito ao Meio Ambiente.
1.2 Localização
O Carro & Café ficará localizado na Avenida das Américas, nº 12.325 (altura do condomínio Barra Bali), Barrada Tijuca, Rio de Janeiro, CEP: 22790-701.Com uma área total de 800 m2, terá facilidade de acesso, estacionamento, cafeteria e segurança.
Equipe de Gestão
A equipe de gestão do empreendimento Carro & Café possui experiência empresarial nas mais variadas áreas, o que permite dinamismo e acertividade nas decisões estratégicas da empresa.
Bacharelada em Propaganda e Marketing pela ESPM. MBAem Marketing e MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas. Especialização em Liderança e Negociação pela Harvard Law School.
Graduado em Direito pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná, advogado inscrito na OAB/PR sob n 38097, atualmente cursando programa de MBA em Gestão Empresarial na Fundição Getúlio Vargas.
Graduado em Relações Internacionais pela PUC-Rio, atualmente...
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