Plano de midia

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Assedio moral

Diante desse quadro, faz-se necessário compreender como o assédio
moral se manifesta, é percebido pela gerência e funcionários e tratado dentro das
organizações, uma vez que é umfenômeno presente na realidade organizacional,
mas que freqüentemente é banalizado, e até ignorado; algumas vezes por
indiferença, outras por covardia e, até mesmo, por desconhecimento. Entretanto,segundo Hirigoyen (2002a, p.65 apud SCANFONE e TEODOSIO, 2004), “é um
fenômeno destruidor do ambiente de trabalho, não só diminuindo a produtividade,
como também favorecendo ao absenteísmo, devidoaos desgastes psicológicos que
provoca”.
Brasil, a discussão do assédio moral é recente. Uma tese de
mestrado defendida em maio de 2000 na Pontifícia Universidade Católica de São
Paulo (PUC),Departamento de Psicologia Social, denominada “Uma jornada de
humilhações” (BARRETO, 2000), realizou pesquisa de campo sobre o assunto.
Entre março de 1996 e julho 1998, foram entrevistadas 2.072 pessoas(1.311
homens e 761 mulheres). Realizada junto ao Sindicato dos Trabalhadores nas
Indústrias Químicas, Plásticas, Farmacêuticas e Similares de São Paulo, abrangeu
trabalhadores de 97 empresas degrande e médio porte, incluindo multinacionais. Do
universo pesquisado, 42% (494 mulheres e 376 homens) relataram experiências de
humilhações, constrangimentos e situações vexatórias repetitivas nolocal de
trabalho. A autora denuncia a falta de compromisso das empresas para com a saúde e qualidade de vida de seus trabalhadores: “aqueles que adoecem no e do trabalho
são demitidos, aumentando ocontingente de adoecidos e marginalizados do
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processo produtivo, dos bens de consumo e serviços da sociedade. Como vítimas,
passam a responsáveis” (BARRETO 2000, p.93).
A autora apontou o medocomo permanente no ambiente
organizacional, em razão do clima de incertezas promovido pela situação de doençahumilhação.
O medo, presente em todas as instâncias, reprime toda e qualquer
iniciativa...
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