Plano de marketing

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PLANO DE MARKETING – GRUPO PESTANA |
Licenciatura em Gestão de Empresas´Marketing` |
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Resumo

A elaboração deste trabalho teve como base o plano de marketing de Philip Kotler e Gary Armstrong do livro Princípios de Marketing (12ª ed.). São Paulo, Brasil: Pearson Prentice Hal (2007), está disposto por 5 principais tópicos: Sumário executivo, análise, estratégia de marketing,projecções financeiras e controlo. Em que cada capítulo do plano de marketing o livro indicado dá-nos as bases para o estudo e elaboração dos subcapítulos neles inseridos. Foi também com o plano de marketing da Sonic (dado no livro) que nos forneceu a ideia geral da elaboração do plano de marketing tendo por base Philip Kotler e Gary Armstrong, com pleno acompanhamento da Dra. Maria Manuel Vairinho, assimprocedeu-se á efectuação de um plano de marketing no mercado do turismo, em especial numa unidade de negócio e produto do Grupo Pestana. Foi escolhido a unidade de negócio o Hotel Resort com responsabilidade ambiental, Eco-Resort, é uma área de negócio em plena expansão, o conceito de ecológico e sustentabilidade ambiental está cada vez mais implantado nas atitudes e escolhas dos consumidores epor ser também umas das preocupações e inserido na missão do Grupo Pestana.
Tendo o trabalho como finalidade principal a interiorização da missão do Grupo Pestana e incorporar num Plano de Marketing num produto, assim será definir o mercado, detectar oportunidades e ameaças, identificar concorrentes e projectar e definir objectivos. Em resumo dar a conhecer uma necessidade, satisfazer e criarvalor, dando oportunidade de negócio, que foi escolhido para a Serra da Estrela.



Palavras-chave: Mercado, produto, estratégia de marketing e ambiente.
(JEL) Classification System: M14; M30, M31

Abstract
The preparation of this work was based on the marketing plan of Philip Kotler and Gary Armstrong Principles of Marketing (12th ed.). São Paulo, Brazil: Pearson Prentice Hal(2007), is arranged by 5 main topics: Executive Summary, analysis, marketing strategy, financial projections and control. In each chapter of the book marketing plan indicated gives us the basis for the study and development of subchapters inserted in them. It was also the marketing plan of Sonic (as in the book) that gave us the general idea of the development of a marketing plan based on Philip Kotlerand Gary Armstrong, with full monitoring of Dr. Maria Manuel Vairinho thus proceeded will conduct of a marketing plan in the tourism market, especially in a business unit and product Pestana Group. Was chosen to drive the business with environmental responsibility Resort Hotel, Eco-Resort, is an area of ​​booming business, the concept of ecological and environmental sustainability is increasinglydeployed in the attitudes and choices of consumers and also for being one of the concerns and inserted into the mission of the Pestana Group.
Having the job as main purpose the internalization of the Pestana Group's mission and incorporate a Marketing Plan in a product, so will define the market, spot opportunities and threats, competitors and identify and define project objectives. Give themeeting a necessity, satisfy and create value by giving business opportunity, which was chosen for the Serra da Estrela.



Keywords: market, product, marketing strategy and environment.
(JEL) Classification System: M14; M30, M31

Índice
1.0 SUMÁRIO EXECUTIVO 1
2.0 ANÁLISE 2
2.1. RESUMO DO MERCADO 2
2.2. ANÁLISE SWOT 3
2.3. CONCORRÊNCIA 5
2.4. PRODUTO 7
2.5. DISTRIBUIÇÃO8
3.0 ESTRATÉGIA DE MARKETING 9
3.1 OBJETIVOS 9
3.2 MERCADOS-ALVO 9
3.3 POSICIONAMENTO 10
3.4 ESTRATÉGIAS 10
3.5 MIX DE MARKETING 11
3.6 PESQUISA DE MARKETING 12
4.0 PROJEÇÕES FINANCEIRAS 14
5.0 CONTROLO 16
5.1 IMPLEMENTAÇÃO 16
5.2 ORGANIZAÇÃO DE MARKETING 17

Índice de Figuras
Figura 1 Localização 1 7
Figura 2 Localização 2 7
Figura 3 Modular System 8
Figura...
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