Burocracia

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  • Publicado : 11 de abril de 2013
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Weber, baseado em princípios protestantes, foi quem primeiro definiu a Burocracia não como um sistema social, mas como um tipo de poder suficiente para a funcionalidade eficaz das estruturasorganizacionais, sejam estas pertencentes ao Governo ou de domínio econômico privado. A característica principal da Burocracia, segundo Weber, reside na racionalidade do ponto de vista das atividadesdesempenhadas na organização. A Teoria Clássica já abordava certa racionalidade, porém esta se manifestava apenas na mecanização dos processos e não na mecanização das atividades dos indivíduos.
NaBurocracia a liderança se dá tipicamente calcada em regras impessoais e escritas e através de uma estrutura hierárquica; o poder é legítimo e depende exclusivamente do grau de especialidade e competênciatécnica de quem o detém.

11.Elementos Básicos
Autoridade, Poder, Hierarquia, Disciplina, Ordem, Controle

12.Vantagens
previsibilidade do funcionamento;
univocidade de interpretação;padronização de rotinas e procedimentos;
redução de conflitos;
subordinação natural aos mais antigos;
confiabilidade nas regras do negócio;
hierarquia formalizada;
precisão na definição de cargose operações

13.Desvantagens
Para Weber, a burocracia é uma organização cujas conseqüências desejadas se resumem na previsibilidade do seu funcionamento no sentido de obter a maior eficiência daorganização.
1- Internacionalização das regras e exagero apego aos regulamentos;
2- Excesso de formalismo e de papelório;
3- Resistência a mudanças;
4- Despersonalização do relacionamento;5- Categorização como base do processo decisorial;
6- Superconformidade às rotinas e procedimentos;
7- Exibição de sinais de autoridade;
8- Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com opúblico.

14.Conclusões
O controle do gerente sobre os supervisores tornou cerrado o controle sobre os operários. Estes passaram a modificar substancialmente as suas atitudes para com a...
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