Plano de marketing

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1. A Empresa
Fundada em 10 de março 1990, a empresa Loca Car atua no ramo de locação de veículos de alta qualidade para outras empresas e pessoas físicas. O mercado de maior atuação é o da região nordeste, espeficamente em dois estados, sendo eles: Sergipe e Alagoas. Nesses vinte anos de atuação no mercado automobilísticos, creditamos nosso sucesso a dois fatores determinantes: A qualidade eeconomia indiscutível de nossos carros e a atualização constante dos nossos serviços. Sempre mantemos um olhar atento nos lançamentos nacionais, internacionais e no desenvolvimento da tecnologia do setor.
1.1 - Razão Social
A nossa empresa é registrada em cartório com o nome K e G Locadora e possui o nome fantasia e selo de qualidade Loca Car.
1.2 - Constituição da Empresa

1.3 - CNPJ
•16.674.894/0001-28
1.4 - Praça
- Matriz
Avenida Tancredo Neves, 632- Bairro Ponto Novo/Aracaju-SE CEP: 49060-620
Telefone:(79)3042-6020- Fax: (79)3042-6030
Central De Atendimento: 0800303020-24 horas
- Filial
Avenida Contorno, 730-centro/Alagoas-MC CEP: 30220-710
Telefone: (81)3042-7010- Fax: (81)3042-7020
Central De Atendimento: 0800406060 – 24horas
- Horário De Funcionamento
- De Segunda áSexta: 07:00h às 18:00h
- Aos Sábados: 07:00h às 14:00h

1.5 - Análise da Situação
A empresa atualmente é considerada a mais especializada na área de locação de automóveis, devido ao fato de está há 20 anos no mercado e a credibilidade de seus clientes, principalmente de empresas de renome nacional. Nossa empresa é líder de preço, qualidade e cumplicidade com os clientes, sempre muito pertodeles acompanhamos suas conquistas, visualizamos se estão satisfeitos com nossos serviços, se não, localizamos o erro e procuramos nos superar e atingir a perfeição nos serviços e produtos oferecidos.
1.6 – Missão (Nossa missão revela nosso compromisso como empresa.)
A empresa tem o compromisso de oferecer produtos com qualidade e preços competitivos que agreguem conforto, satisfação e modernidadeem total sintonia com os anseios dos nossos consumidores, com responsabilidade. Conta com um quadro de funcionários de alto nível de instrução para atender as necessidades dos clientes e solucionar qualquer problema que venha a acontecer, visando à satisfação dos mesmos e também a nossa quanto empresa, podendo assim se manter na liderança do mercado.
1.7 – Objetivos
* Manter-se líder nomercado de locação de veículos
* Expandir-se para outros estados
* Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores, fornecedores e clientes
* Tornar-se uma empresa reconhecida pela qualidade, ética e excelência no atendimento.
1.8 – Estratégias
* Aumentar a equipe de divulgação, número de filiais e de funcionários
* Obter verba para expansão por meio da oferta de ações aomercado
* Diversificar e modernizar ainda mais a frota de veículos
* Investir mais em serviços adicionais como: assistência técnica, plantão de informação 24 horas, GPS
1.9 – Visão
Desejamos nos tornar referência no Brasil, no segmento de locação de veículos, oferecendo conforto, liberdade de escolha, uma frota diversificada e de alta qualidade.
2.0 - Valores
* Ética
* Fidelidade* Responsabilidade
* Inovação
* Qualidade
* Colaboração
* Comunicação
2.1 – Diferencial de Produtos
Nossos produtos são diferenciados pela qualidade e baixo custo em relação à concorrência, também pela variedade de veículos, atendimento diferenciado e personalizado, além de flexibilidade quanto à adequação de tarifa no ato da devolução do veículo. Serviços adicionais como:GPS, plantão de informação 24 horas, eficiência e agilidade para substituição do veículo em caso de pane, etc.
2.2 – Pesquisa de Mercado
* Visão geral do mercado
O mercado brasileiro de locação de veículos deve crescer 15% ao ano, pois o mesmo está em franca expansão no país. Neste ano a projeção do setor é de um crescimento de 17% sobre o ano anterior, chegando a um faturamento próximo de...
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