Plano de marketing

Alunos: João Paulo e Micheli Dias de Sousa 1 INTRODUÇÃO 1.1 APRESENTAÇÃO DO TEMA

1.2 DELIMITAÇÃO DO TEMA
Pretende-se com este estudo desenvolver um plano de marketing para a empresa Hofftrans Transportes e Locação LTDA-ME durante o período de abril a setembro de 2011.
Período de 1.3 O PROBLEMA
A Hofftrans Transportes e Locação LTDA-ME, que está no mercado desde agosto de 2008, é uma micro empresa que atua no ramo de turismo e locação de veículos. Voltada a este ramo ela busca sua expansão neste mercado promissor.
Diante do exposto veio o questionamento:
Como alcançar uma posição de destaque no ramo de turismo e locação de veículos no estado do Espírito Santo para expansão do negócio? 1.4 HIPÓTESE
Acredita-se que através do plano de marketing e posterior implementação a empresa conseguirá o seu destaque no ramo de turismo e locação no estado do Espírito Santo e conseqüentemente o aumento de clientes e de sua rentabilidade. 1.5 OBJETIVOS
1.5.1 Objetivo Geral
Desenvolver um plano de marketing para a empresa Hofftrans Transportes e Locação LTDA-ME visando uma posição de destaque no ramo de turismo e locação de veículos no estado do Espírito Santo para expansão do seu negócio.

1.5.1 Objetivos específicos 1.6 JUSTIFICATIVA

O mercado turístico é caracterizado por elementos como a concorrência e o comportamento social que demandam das instituições turísticas uma constante adequação às necessidades e desejos dos clientes.

No decorrer das décadas observou-se um grande crescimento da população no Estado do espírito santo, especialmente nas regiões metropolitanas, e também das empresas do setor de mineração. Com isso alguns setores começam a entrar em colapso devido à explosão de demanda. Dentre os que estão inseridos dentro desse cenário podemos citar o setor de transporte como um todo.

A maior parte dos serviços prestados pela empresa é trazida pelos clientes que buscaram o contato através da