Plano de marketing, empresa kazed

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Escola Superior de Educação Social
Comunicação Social
1º ano
Técnicas de Marketing

Plano de Marketing
da empresa:
Kazed,
Roupeiros

Trabalho Realizado por: Bárbara Gomes Simões
Nº: 7177
Data de Entrega: 29 de Junho de 2010
Índice
Introdução 4
Perfil da Empresa 6
Análise do Ambiente 7
- Ambiente interno da empresa 7
- Ambiente externo da empresa 7
→ Factores demográficos7
→ Factores económicos 8
→ Factores Tecnológicos 8
→ Factores Político-legais 9
→ Factores ambientais 9
Factores a ter em conta quando caracterizamos o nosso mercado 10
- Localização de âmbito geográfico; 10
- Sector económico de mercado; 10
- Tipo de indústria 11
- Tipo de produto ou serviço; 11
- Nível de preço; 11
Análise do Mercado 12
Análise da Concorrência 13Concorrentes Directos 13
Concorrentes Indirectos 16
Análise SWOT 18
Factores Internos 18
Factores Externos 20
Tabela de Análise SWOT 21
Visão 22
Missão 22
Posicionamento 22
Princípios de Gestão 22
Objectivos 23
Marketing-Mix 24
POLÍTICA DE PRODUTO 24
Matriz BCG 25
Matriz de Ansoff 26
POLÍTICA DE PREÇO 26
POLÍTICA DE DISTRIBUIÇÃO 27
POLÍTICA DE PROMOÇÃO 27
Avaliaçãoe Controlo 28
Conclusão 29

Introdução

O presente trabalho foi realizado no âmbito da disciplina de Técnicas de Marketing, a qual encontra-se inserida no plano de estudos do 2ºano do curso de Comunicação Social da Escola Superior de Educação de Viseu.
A área de incidência proposta para a elaboração de um Plano Final de Marketing, foi a de Lazer e Bem-Estar. Mas, ao contrário do que foiproposto para tema do projecto, e claro com o consentimento prévio da professora, optei pela escolha de uma instituição com um carácter um tanto ao quanto díspar do que havia sido proposto, sendo esta uma empresa comercial especializada em produtos no âmbito da decoração e renovação de interiores. Achei que seria deveras interessante abordar o conteúdo da empresa Decornove, Lda, uma vez que oproprietário da mesma é o meu pai, e de esta estar a passar actualmente por uma fase menos propícia. A meu ver, isto deveu-se fundamentalmente ao facto de o meu pai ter ainda uma visão pouco antiquada, sendo urgente a introdução de novas estratégias de marketing. Não só para cativar clientes (obviamente), mas também para promover a imagem da empresa, marcando a diferença neste ramo de actividade. Seráportanto, extremamente vantajoso este plano de marketing, não só para aumentar os meus conhecimentos nesta área, bem como uma futura implementação do plano de marketing na empresa com intuito de contribuir para o sucesso empresarial da mesma.
Este plano irá servir de guia, para melhor nos orientar acerca das acções a implementar, acções estas, direccionadas ao nosso mercado específico de actuação.É portanto graças a estás acções promovidas que poderemos atingir as metas inicialmente estabelecidas. Nomeadamente, o que se pretende com isto é a captação de clientes, o aumento das vendas e consequentemente um aumento do lucro empresarial.

Para atingir os objectivos propostos anteriormente, irei proceder a uma intensa pesquisa, organizada e estrutura segundo uma dada metodologia detrabalho, metodologia esta que será fulcral para atingir um bom resultado final. Assim sendo a metodologia (etapas de planeamento de trabalho) que eu proponho para o meu trabalho é a seguinte:

- Primeiramente irei proceder ao levantamento histórico da empresa
- De seguida irei apresentar um diagnóstico da situação, distinguido entre:
1) Análise do ambiente
2) Análise do mercado
3) Análise daconcorrência
- Análise SWOT (identificar os pontos fortes, pontos fracos, relativos à empresa e as oportunidades e ameaças, relativos ao meio envolvente à empresa.
- Estabelecimento da visão, missão, posicionamento e objectivos da empresa
- O Marketing Mix
1) Política de Produto
2) Política de Distribuição
3) Política de Comunicação / promoção
4) Política de Preço
- Avaliação e Controlo...
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