Planejamento estratégico

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Caso Bocalinda Objetivos e Metas

MISSÃO (exemplos)
1. Destacar a beleza que existe em cada mulher com produtos de qualidade e que atendam a diversidade feminina. 2. Desenvolver e oferecer aos clientes cosméticos de qualidade, prezando a sustentabilidade social. 3. Valorizar o encanto feminino através de produtos de qualidade, proporcionando bem estar e realçando sua beleza. 4. Ser uma marca com estilo, de escolha das mulheres brasileiras.

VISÃO (exemplos)
• Ser até 2015 conhecida no estado de São Paulo como uma empresa de qualidade e que valoriza suas clientes, melhorando a autoestima. • Ser uma empresa reconhecida como fornecedora de uma marca de qualidade na América do Sul até 2020. • Ser referência global no segmento de maquiagens até 2020. • Ser até 2015 reconhecida como fornecedora de produtos de qualidade, proporcionando a auto realização da mulher brasileira.

VALORES
• Preocupação com a comunidade
• Valorização das pessoas • Excelente relacionamento com clientes e fornecedores

Pontos fortes
• • • • • • • • • • • • Marca Bom relacionamento com os clientes Estratégia de distribuição; Setor de consultoria; Central de telemarketing; Excelente relacionamento com os fornecedores; Tempo/liderança de mercado; Responsabilidade social; Cuidado com os funcionários; Produtos de qualidade Solidez financeira Valorização dos locais onde os produtos são vendidos

Pontos fracos
• Tecnologia ultrapassada, equipamentos antigos; • Linha de produtos reduzida • Custos fixos elevados; • Preços altos; • Falta de planejamento estratégico; • Baixa produtividade; • Foco na capital de SP

Oportunidades
• Incentivo às exportações pelo governo;

• Mercado do interior de São Paulo;
• Mercado das demais capitais brasileiras

• Mercado das classes C e D
• Novas linhas de produtos;

• Consumidores exigentes;
• Franquias

Ameaças
• Aumento nos impostos aplicados à fabricação de produtos classificados como supérfluos; •