Planejamento de Marketing

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 03
1.1 Objetivo geral 04
1.2 Objetivos específicos 04
1.3 Justificativas 05

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 06
2.1 Planejamento estratégico 06
2.1.1 Definição do planejamento estratégico 07
2.1.2 Vantagem competitiva 07
2.1.3 Analise ambiental 08
2.1.4 Swot 08
2.1.5 Variáveis do macro ambiente 08
2.2 Plano de marketing 09
2.2.1 Concorrências 10
2.2.2 4P’s 10
2.2.2.1 Produtos/serviços 10
2.2.2.2 Preço 11
2.2.2.3 Praça 12
2.2.2.4 Promoção 12
2.2.3 Analise do micro ambiente 13
2.3 Segmentação de mercado 14
2.4 SIM (sistema de informações em marketing) 14
2.5 E-commerce 15
2.6 Controles em marketing 15
2.7 Plano de ação 16

3 Descrição da empresa 17
3.1 Histórico da empresa 17
3.2 Missão 19

4 Método de pesquisa 20

5 Analise ambiental 23
5.1 Macro ambiente 23
5.1.1 Ambiente econômico 23
5.1.2 Ambiente legal e político 24
5.1.3 Ambiente tecnológico 24
5.1.4 Ambiente social 25
5.1.5 Ambiente ambiental 26
5.1.6 Ações 26
5.2 Micro ambiente 29
5.2.1 Produto 29
5.2.2 Preço 30
5.2.3 Praça 30
5.2.4 Promoção 31
5.2.5 Pessoas 31
5.2.6 Ações 31

1INTRODUÇÃO

Atualmente as organizações precisam estar sempre se atualizando, pois o mercado está em constante mudança e evolução, chegando a patamares totalmente diferentes do que as empresas de antes estavam acostumadas, o ramo moveleiro atingiu públicos totalmente diferentes aos que eram antes, atingiu todas as classes, por essas mudanças uma ferramenta de gestão importante é o plano de marketing que torna a empresa menos propensa as possíveis crises podendo prevê-los com antecedência. No ramo moveleiro, antigamente os móveis planejados eram feitos somente para clientes de classe alta, no mercado atual com o grande crescimento da economia brasileira e por haver uma grande gama de produtos e fornecedores diferentes, a procura pelos produtos foi aumentando e assim possibilitando outras classes sociais de poderem adquirir móveis planejados. O mercado moveleiro no Vale do Taquari tem