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UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

PEDRO SILVA FERREIRA
RA: 0703.705
NEIDSON MURICI DE JESUS
RA: 0700.766
CAROLINA REIS VIANNA
RA: 0703.355

PROJETOINTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CASE
EMPRESA RENAMI S/A

Salvador –Pólo Costa Azul
2008

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CASE
EMPRESA RENAMI S/A

Salvador – Polo Costa Azul
2008

INTRODUÇÃO

CASE – EMPRESA RENAMI S/A

A Empresa Renami S/A, tradicionalmente conhecida como fornecedora do produto Kitlog, é líder neste segmento de mercado onde chegou a atingir 40% de participação. EstaEmpresa vem perdendo, nos últimos três anos, 10% por ano, dessa participação. A Diretoria da referida empresa, preocupada com os resultados, solicitou a seus Gerentes de Vendas e Marketing procurarem pesquisar as razões destas perdas. Analisando as pesquisas realizadas, a Diretoria concluiu que a Qualidade e Preço do seu produto, além da forma de atendimento, já não tinham condições decompetitividade com a concorrência. Assim, numa decisão estratégica para recuperar o mercado perdido, resolveu investir 30% do resultado líquido anual em melhorias de equipamentos, 10% em Desenvolvimento de Sistemas de Informação colaborativos e 20% em treinamento do pessoal envolvido nos processos de fabricação do referido produto e de atendimento ao cliente. Estes investimentos foram Planejados para seremrepetidos durante três anos seguidos, os quais cerca de 60% do pessoal terá sido treinado e já no 2º ano espera-se uma reação de recuperação de mercado que fará com que no 4º ano após iniciado a implementação do Plano, a empresa recupere todo o mercado perdido.

SUMÁRIO

|1. |Definir os tipos de Pesquisas realizadas que permitiram à Diretoria identificar a perda de mercado e apresentar asconclusões |5 |
| |colocadas no texto referente à comercialização do | |
| |produto............................................................................................................................| |
| |.......| |
|2. |Mostrar qual a razão de substituição de equipamentos pela Diretoria................................... |6 |
|3. |Mostrar a razão de planejar treinamento para o pessoal e de que área.................................. |6 |
|4.|Apresentar a forma de definir os valores a serem aplicados no Plano (30% do Faturamento líquido em equipamentos, 10% em |7 |
| |Desenvolvimento de Sistemas de Informação e 20% em pessoal) | |
| |.............................................................................................| |
|5. |Definir a forma de acompanhamento das implementações para verificar se o Plano está dando |8 |
| |resultado...................................................................................................................... | |
|6. |Definir a forma de controle dos valoresutilizados nos investimentos e nos objetivos esperados (Por que troquei uma determinada |8 |
| |máquina? Por que um determinado profissional foi treinado? A troca ou o treinamento deram resultados?) | |
| |.............................. |...
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