Pim v

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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V – PIM V
(RELATÓRIO)
Cursos Superiores de Tecnologia em Marketing

Brasília – DF
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V – PIM V
(RELATÓRIO)

NOME:Enio da Silva Garcia
RA: 0807231
CURSO: Superior de Tecnologia em Marketing
SEMESTRE: DP – MK 2011/12

CEILANDIA – DF
2011

RESUMO

Neste projeto Multidisciplinar “ V ” iremos abordar alguns tópicos da matéria de Gerenciamento deProdutos, Serviços e Marcas, dos quais vamos analisar e verificar a necessidade ou ultilização das técnicas de: Produtos; Decisões sobre o mix de produto, linhas de produto, marca, embalagem e rotulagem; Ciclo de vida do produto; Estratégias de marcas; Administração de vendas; Marketing de serviços; Marketing industrial; Gerência de pessoas; Gerência de serviços; Gerência de atendimento e Gestãode relacionamento com os clientes. Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial, onde iremos abordar a Ética, o Direito e a Moral como elementos das atividades sociais e profissionais dentro da empresa, e a abordagem da responsabilidade Social, posturas éticas e de cidadania, inclusive com o meio ambiente. Aplicações da Estatística, identificando possíveis conceitos básicos da EstatísticaDescritiva, utilizados empresarialmente no dia a dia da empresa que iremos estudar.

Palavras Chave: Empresa, produto, marca e pessoas

Sumário

1. INTRODUÇÃO
2. GERENCIAMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS E MARCAS;
2.1. PRODUTO: NÍVEIS E CLASSIFICAÇÃO DOS PRDUTOS;
3.2. DECISÕES SOBRE MIX DE PRODUTO, LINHAS DE PRODUTO, MARCA, EMBALAGEM E ROTULAGEM;
3.3. CICLO DE VIDA DO PRODUTO;3.4. ESTRATÉGIAS DE MARCAS;
3.5. ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS, MARKETING DE SERVIÇOS, MARKETING INDUSTRIAL;
3.6. GERÊNCIA DE PESSOAS, GERÊNCIA DE SERVIÇOS E GERÊNCIA DE ATENDIMENTO;
3.7. GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE;
3. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL;
4. APLICAÇÕES DA ESTATÍSTICA;
4.1. APLICAÇÕES DE DADOS ESTATÍSTICOS ;
4.2.REPRESENTAÇÕES GRÁFICAS USADOS PELA EMPRESA;
5. CONCLUSÃO
6. REFERÊNCIAS

1. INTRODUÇÃO

A princípio vamos estudar nesse relatório a empresa CARGILL AGRICOLA S/A, fundada em 1865, com sede em Mineápolis (MINESSOTA/ EUA). Fornecedora internacional de produtos e serviços nos setores agrícolas, alimentícios e gerenciamento de risco. Com 160 mil funcionários, presente em 67 países com uma receita anual de120,4 bilhões, chegando no Brasíl em 1965 com um escritório comercial no Centro de São Paulo. Acreditando no potencial de crescimento do País investiu muito forte ao longo desse tempo, estando presente atualmente em 180 municípios em 18 estados, empregando quase 30 mil funcionários. A Cargill tem o compromisso de utilizar seu conhecimento e experiência para colaborar com seus clientes,ajudando-os a alcançar o sucesso em suas atividades.




2. GERENCIAMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS E MARCAS

3.1. PRODUTO: NÍVEIS E CLASSIFICAÇÃO DE PRODUTOS

Falando dos níveis e classificação de produtos, Cargill trabalha e oferece soluções inovadoras em comercialização, processamento e distribuição de produtos e serviços aos parceiros nos setores agrícolas, alimentícios, industrial,financeiro e gerenciamento de risco. Onde nesse relatório vamos falar sobre dois deles, Agrícola e Consumo.

No setor Agrícola a Cargill Comercializa, processa e exporta grãos e outras commodities Ex: Soja, milho, farelo de soja, óleos brutos, óleos degomados, refinados e envasados. Atua também na comercialização de açúcar, exportação de álcool e nas operações de compra e venda de algodão....
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