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Introdução

O presente trabalho tem por objetivo expor minha ideia em relação a conteúdos da grade curricular durante o terceiro período do curso de Gestão em Recursos humanos da Instituição INPER. Neste trabalho serão abordadas as disciplinas de Saúde e Segurança no Trabalho, Técnicas de Negociação, Treinamento e Desenvolvimento, Sistema de Qualidade, Empreendedorismo e Estratégia de Negócios,Desenvolvimento Sustentável. Verificando dentro de um contexto interdisciplinar as principais atividades e o método de trabalho da empresa óticas Diniz.

1. Saúde e Segurança no Trabalho / Benefícios e Assistência Social

1.1 Evolução histórica Legislação sobre Acidentes do Trabalho

Em 1° de maio de 1943, foi baixado o Decreto - Lei n. 5.452, aprovando a criação da Consolidação de Leis doTrabalho (CLT). Em seguida, em 10 de novembro de 1944, foi baixado o Decreto-Lei n. 7.036, o qual, em seu art.82, obrigava as empresas a organizarem comissões internas, com representação dos empregados, para “estimular o interesse pelas questões de prevenção de acidentes”. Contudo, somente após a Portaria n. 155, de 27 de novembro de 1953, é que se regulamentou a organização e o funcionamento dasComissões Internas de Prevenção de Acidentes, a CIPA. Acidente de trabalho é definido como aquele que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause morte, perda ou redução da capacidade, permanente ou temporária, para o trabalho.
O profissional de Segurança do Trabalho atua conforme sua formação quer seja ele médico, técnico,enfermeiro ou engenheiro. O campo de atuação é muito vasto. Em geral o engenheiro e o técnico de segurança atuam em empresas organizando programas de prevenção de acidentes, orientando a CIPA, os trabalhadores quanto ao uso de equipamentos de proteção individual, elaborando planos de prevenção de riscos, fazendo inspeção de segurança, laudos técnicos e ainda organizando e dando palestras etreinamento.

1.2 Sistema Único de Saúde Assistência Médica ao Trabalhador
Amparado por um conceito ampliado de saúde, o SUS foi criado, em 1988 pela Constituição Federal do Brasil, para ser o sistema de saúde dos mais de 180 milhões de brasileiros. Além de oferecer consultas, exames e internações, o sistema também promove campanhas de vacinação e ações de prevenção e de vigilância sanitária comofiscalização de alimentos e registro de medicamentos. O Sistema Único de Saúde (SUS) abrange desde o simples atendimento ambulatorial até o transplante de órgãos, garantindo acesso integral, universal e gratuito para toda a população do país. A saúde gratuita, que deve ser fornecida pelos três entes federativos - União, Estados, Distrito Federal e Municípios. Fazem parte do Sistema Único de Saúde, oscentros e os laboratórios e hemocentros (bancos de sangue), os serviços de Vigilância Sanitária, Vigilância Epidemiológica, Vigilância Ambiental, além de fundações e institutos de pesquisa acadêmica e científica. A empresa em questão oferece assistência médica aos seus colaboradores.
2. Técnicas de Negociação
2.1 O Processo de negociação.
Negociação é o processo por meio do qual, duas ou maispartes com objetivos diferentes procuram um acordo que as satisfaçam, podendo ser uma relação de compra e venda ou não. No caso da empresa em questão é sempre uma situação de compra e venda.

2.2 Estilos de negociação. Habilidades estratégicas, táticas e comportamentais.
Os estilos de negociações são: Estilo duro, Estilo caloroso, Estilo dos números e Estilo negociador.
O estilo duro tem comosua principal característica ser dominante agressivo e orientado para o poder.
O estilo caloroso tem como sua principal característica ser apoiador, compreensivo, colaborador, orientado para as pessoas.
O estilo dos números tem como sua principal característica ser analítico, conservador e reservado, orientado para as questões sempre detalhado.
O estilo negociador tem como sua principal...
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