Pim - projeto integrado multidisciplinar

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1.1

PIM - Projeto Integrado Multidisciplinar

Francielly Pereira Dias

Projeto Integrado Multidisciplinar

Eletrosom

2

Francielly Pereira Dias

Projeto Integrado Multidisciplinar

Eletrosom

RESUMO 2

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A história da Eletrosom começa com uma geladeira azul à venda numa pequena loja de eletrodomésticos de Monte Carmelo, a 108 quilômetros de Uberlândia (MG), no início dadécada de 80. Um cliente chegou disposto a comprá-la, tentou negociar com o vendedor, mas desistiu de levar o produto. De um canto da loja, o recém-contratado auxiliar administrativo e faxineiro viu o homem ir embora. Aos 17 anos, Natal achou que teria mais habilidade para vender a geladeira azul do que o colega de trabalho. Geladeira azul vendida, o faxineiro foi promovido a vendedor, gerente e,por fim, comprou a loja, dando como pagamento um Fusca 74. Já são 156lojas espalhadas por 5 Estados: Minas Gerais, Bahia, Goiás, Mato Grosso e Distrito Federal. Além da venda de produtos, a Eletrosom também oferece serviços aos clientes, como a proteção premiada, a superproteção, a supergarantia, a recarga para celulares pré-pagos, cursos online e o Eletrosom viagens. A eletrosom.com estápresente em redes sociais, interagindo com seus consumidores, tanto para realizar promoções e divulgar ofertas, como também para responder dúvidas e dar suporte ao atendimento ao cliente.

SUMÁRIO 1.1- Fundamentos de Administração – Descrição da Organização. PG 06

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1.1.1- Denominação e forma de constituição . PG 06 1.1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização. PG 06 1.1.3.- Naturezae ramo de atuação. PG 06 1.1.4.- Informações sobre o porte da empresa. PG 07 1.1.5- Relação das filiais, caso haja. PG 07 1.1.6- Número de funcionários . PG 07 1.1.7- Principais produtos. PG 08 1.1.8- Principais fornecedores, principais insumos, matérias primas e serviços por eles fornecidos. PG 08 1.1.9-Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram o cliente-alvo .PG 08 1.1.10-Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um PG 08 1.1.11-Organograma: quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional. PG 09 1.2- Comunicação Empresarial. PG 09 1.2.1- Descrever os elementos de comunicação interna e estratégica da organização, utilizando como referência o aspecto desenvolvido pela disciplina ComunicaçãoEmpresarial. PG 09 1.3- Tecnologia da Informação. PG 10 1.3.1- Apontar aspectos relevantes do sistema de informações organizacional e técnicas de informática utilizadas, de acordo com o desenvolvimento da disciplina Técnicas de Informática. PG 10 1.4- Matemática Aplicada. PG 10 1.4.1- Identificar a utilização de algumas das aplicações vistas no curso, em algum planejamento ou controle da empresa. PG 10

1.5-Economia e Mercado. PG 11 4

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1.5.1 Avaliar a empresa no âmbito dos conhecimentos adquiridos na disciplina de Economia e Mercado. PG 11 1.6- Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial. PG 12 1.6.1- Analisar se a empresa segue os preceitos da Ética em suas atividades empresariais, bem como, as diretrizes do que regem as Legislações trabalhistas e empresaria l. PG 12Conclusão. PG 13 Referência. PG 14

1.1

Fundamentos de Administração – Descrição da Organização

1.1.1 Denominação e forma de constituição;

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A empresa tem nome fantasia Eletrosom. Com razão social Eletrosom S/A, seu CNPJ: 22.164.990/0001-36, sua matriz fica no Endereço AV. XV de Novembro, 1159 Cidade Jardim, Cidade de Monte Carmelo, Estado Minas Gerais. Modelo Jurídico: SociedadeAnônima (S.A.) Principal Executivo: Natal Acir Rosa - Presidente do Conselho de Administração.

1.1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização;

Fundada em 1980 e com três décadas de crescimento, o bom atendimento sempre foi mais que uma missão para a Eletrosom. Satisfazer às necessidades de seus clientes é um valor instituído pelo seu fundador desde o princípio. Aliás, o encontro entre...
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