PIM IV

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 20 (4968 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 3 de abril de 2015
Ler documento completo
Amostra do texto
UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM PROCESSOS GERENCIAIS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPINAR IV

SÃO PAULO
2014

UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM PROCESSOS GERENCIAIS

VANEIDE SILVA SABOIA DOS REIS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPINAR IV

SÃO PAULO
2014

RESUMO

Este trabalho apresenta a importância do Marketing, como ferramenta para a
criação, divulgação emanutenção do produto, marca e empresa, utilizando a
propaganda, publicidade e outras áreas como a psicologia para entender as
necessidades dos seus consumidores. A importância da área de Recursos Humanos
nas instituições, administrando pessoas, utilizando efetivamente os talentos e
habilidades visando atingir os objetivos das organizações, sem deixar o bem estar
de lado. Foi abordada também, acondição do relacionamento entre os indivíduos e
sua relevância para o grupo. Como exemplo, foi referido o Grupo Tigre, uma
empresa que, utiliza o Marketing como ferramenta, apostando no bem estar e
capacitação de seus funcionários.
Palavras chave: Marketing, Recursos Humanos.

ABSTRACT

This paper presents the importance of marketing as a tool for the creation,
dissemination and maintenance of theproduct, brand and company using
advertising, marketing and other areas such as psychology to understand the needs
of their consumers. The importance of Human Resources in the institutions,
managing people effectively utilizing the talents and skills aimed at achieving the
objectives of the organizations, while the wellness side. It was also addressed, the
condition of the relationship betweenindividuals and their relevance for the group. As
an example, mentioned the Tiger Group, a company that uses the Marketing as a
tool, focusing on the welfare and training of its employees.
Keywords: Marketing, Human Resources

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 7
1.1. Grupo Tigre............................................................................................... 7
1.2. Valor da Marca .......................................................................................... 7
1.3. Tigre na Mídia ........................................................................................... 8
1.4. Relacionamentos com Clientes e Fornecedores ....................................... 8
1.5. DesenvolvimentoHumano ......................................................................... 9
1.6. Capacitação e Desenvolvimento ............................................................... 9
1.7. Sustentabilidade Integrada ao Modelo de Gestão ................................... 10
2. MARKETING ........................................................................................................ 12
3.FUNÇÕES DO MARKETING ................................................................................ 14
4. ESTRUTURA DO PLANO DE MARKETING ........................................................ 16
4.1. Definição do Negócio ............................................................................... 16
4.2. Análise Interna......................................................................................... 16
4.3. Análise Externa ........................................................................................ 16
4.4. Identificação da Oportunidade ................................................................. 17
4.5. Objetivos Estratégicos ............................................................................. 17
4.6. Perfil dos Clientes.................................................................................... 17
4.7. Diferencial ................................................................................................ 17
4.8. Mix de Marketing...................................................................................... 17
4.9. Plano de Ação de Monitoramento ............................................................ 18
5....