Pim iv

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR EM GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM IV


AUTORES

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NATURA COSMÉTICOS S.ASOROCABA
2011
AUTORES

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NATURA COSMÉTICOS S.A


Projeto apresentado ao Curso de Gestão em RecursosHumanos, do Instituto de Ciências Sociais e Comunicação, da Universidade Paulista – UNIP, como requisito paraaprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM IV


Orientador: Profº Junior.




SOROCABA
2011
DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho em primeiro lugar a Deus, porque sem ele não estaríamos aqui, em segundo lugar aos nossos pais que sempre nos apoiou e nos incentivou com muito amor, e também aos nossos professores que nos deram suporte para o desenvolvimento desseprojeto.





















AGRADECIMENTOS

Agradecemos aos nossos pais e amigos por acreditarem e terem interesse em nossos desenvolvimento e crescimento profissional, nos apoiando e colaborando com nossas idéias, e a Natura Cosméticos S.A, por abrir as portas para a pesquisa e elaboração de nosso trabalho.“Tudo vale a pena quando a alma não é pequena.”
(Fernando Pessoa)
RESUMO

A Natura é uma das empresas mais admiradas do Brasil, e líder no setor de cosméticos e produtos de higiene pessoal e de perfumaria. É uma empresa comprometida com a qualidade das relações que estabelece com seus diferentes públicos, trabalha como estratégia, a inovação eo aperfeiçoamento constante dos seus produtos e serviços, dentro de um modelo de desenvolvimento sustentável de negócios e de tecnologia.
Desde sua fundação, em 1969, tendo um laboratório e uma pequena loja na cidade de São Paulo, a Natura tinha duas paixões; pela cosmética como veículo de autoconhecimento e de transformação na vida das pessoas.
Como diferenciação, a empresa trabalha com umambiente de trabalho divertido e que dá oportunidades para as pessoas crescerem, que acabam sendo muito importante. Os colaboradores são estimulados a se sentirem satisfeitos.
A Indústria e o Comércio descobriram que a floresta é uma fábrica de eco-marketing e lucros, além de fornecer crédito às empresas através da ênfase da responsabilidade social destas em relação ao meioambiente e aos consumidores verdes e a Natureza.
Com a globalização da economia, hoje em dia, a realidade é que o comércio exterior passou a ser uma atividade necessária e indispensável para muitas empresas e para outras, uma questão de sobrevivência. É preciso planejar sempre, e mais, é necessário entender o planejamento como sendo um todo, com a administração e um procedimento dinâmicono Planoestratégico.

Palavras Chave: Estratégia. Diferenciação. Natureza.




ABSTRACT


Natura is one of the most admired companies in Brazil and leader in cosmetics and personal care products and cosmetics. It is a company committed to establishing quality relationships with their audiences, works as a strategy, innovation and continuous improvement of its products and services within a sustainabledevelopment model of business and technology. Since its founding in 1969, a laboratory and a small shop in the city of São Paulo, Natura had two passions; for cosmetics as a vehicle for self-knowledge and transformation in people's lives. As differentiation, the company works with a fun work environment and that provides opportunities for people to grow, they end up being very important....
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