Pim IV processos gerenciais

UNIVERSIDADE PAULISTA

Nome

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Sorocaba
2012

Nome

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Trabalho apresentado à Universidade Paulista - Unip Graduação, como parte dos requisitos para a aprovação no Curso de Processos Gerenciais.

Sorocaba
2012

RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo demonstrar o atual cenário da empresa ZF do Brasil, no que diz respeito as disciplinas propostas para o projeto integrado multidisciplinar IV – PIM IV , Marketing, Desenvolvimento de Recursos Humanos, Dinâmicas de Relações Interpessoais. Veremos como a empresa desenvolve cada uma dessas disciplinas, formas de trabalhar, meios como administra as dificuldades com o pessoal e seus colaboradores, relação empresa cliente entre outros.

ABSTRACT

This paper aims to demonstrate the current scenario the company ZF Brazil, regarding the proposed disciplines for integrated multidisciplinary design IV - IV PIM, Marketing, Human Resource Development, Dynamics of Interpersonal Relations. We'll see how the company develops each of these disciplines, ways of working, means it manages the difficulties with staff and colleagues, customer relationship company among others.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.....................................................................................................
06

1 MARKETING....................................................................................................
07

2 DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.......................................
11

3 DINAMICAS DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS.............................................

13

CONCLUSÃO..........................................................................................................