Pim iii e iv processos gerenciais

UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI-SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

FRANCILENY DO ESPÍRITO SANTO
PA 1212601

Projeto Integrado Multidisciplinar III
L P DAVILA FILHO

Belém – Pará – Brasil
2012
FRANCILENY DO ESPIRITO SANTO

Projeto Integrado Multidisciplinar III
L P DAVILA FILHO

Trabalho acadêmico apresentado como forma de avaliação do curso de Gestão Empresarial, da Universidade Paulista.
Orientadora: Luciana Maués

Belém - Pará – Brasil
2012
RESUMO

Este é um projeto realizado através de pesquisa de campo da empresa L.P.Davila Filho, uma empresa que esta no mercado há 17 anos, procurando sempre inovar em material, qualidade dos produtos e atendimento diferenciado ao consumidor de pequeno e grande porte.
Procurando ter um diferencial de matéria prima e sempre cumprindo prazos para entrega do produto, sendo assim procura oferecer aos seus clientes produtos de melhor qualidade no mercado.
Atende os clientes em toda a região paraense, sendo assim, recebe convites para abertura de filiais no sul do Pará, onde é feita viagem a cada 02 meses para serviços de instalação dos seus produtos vendidos.
A seguir umas informações do plano estratégico e tático para que o objetivo da empresa seja alcançado, como até hoje foi feito durante esses 17anos.

Palavras chaves: tendência de mercado, determinação, atendimento diferenciado.

SUMÁRIO

1- INTRODUÇÃO 5
2- FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6
2.2- MARKETING 9
2.3- DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS 10
2.4- CONTABILIDADE 10
3- CONCLUSÃO 11
4- REFERÊNCIAIS BIBLIOGRÁFICAS 12

1- INTRODUÇÃO
A empresa LP D’AVILA FILHO vem atuando no mercado desde o ano de 1995 na cidade de Belém do Pará, próximo ao centro comercial onde o acesso dos seus clientes é facilitado pela localização privilegiada. A empresa que atua no ramo de comunicação visual, como impressão de material para uso publicitário, sublimação