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INTRODUÇÃO Cada vez mais as empresas tornam-se dependentes da Tecnologia da

Informação (TI), e essa área busca estar alinhada com a estratégia das empresas que fazem parte, deixando de ser somente um suporte ao negócio. Pensando em acompanhar esse crescimento, proporcionando inovação tecnológica, este projeto visa apresentar os itens necessários para implementação de um sistemainformacional que possa ser capaz de atender a demanda do contratante, preocupando-se também com políticas de segurança que minimizem os riscos ao negócio, visando a sua continuidade mesmo em situações críticas. Além disso, é necessário ressaltar a importância de um gestor no complexo processo de implementação do projeto. Segundo Weill e Ross (2006), “Governança de TI é a especificação dos direitosdecisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização de TI”, ou seja, é a utilização de processos estruturados e de metodologias que gerenciam e controlam as iniciativas da TI na empresa, garantindo o retorno de investimentos (ROI – Return of Investment) em tecnologia e a adição de melhorias nos processos empresariais. Esses elementos compõem umserviço de TI que oferecem valor potencial para os clientes. Baseado nessas informações será apresentado um projeto criado pela empresa WEB3.PIM, na qual todas as etapas de criação desse projeto serão apresentadas. O projeto consiste em um sistema de consulta de biblioteca, que será implantado na intranet de uma universidade. Dentro desse contexto, serão inseridas todas as matérias abordadas durante essesemestre no curso de Gestão da Tecnologia da Informação.

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EMPRESA CONTRATADA

2.1 Dados da empresa contratada

Nome: WEB3.PIM

Definição A WEB3.PIM é constituída por qualificados profissionais de TI e busca entregar aos seus clientes produtos e serviços de excelência, de forma profissional e consultiva, mantendo uma relação de credibilidade.

Serviços oferecidos Os serviçosoferecidos pela WEB3.PIM são: outsourcing em TI,

desenvolvimento em internet, sistemas informatizados, help desk, treinamento e consultoria.

Logotipo da empresa:

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EMPRESA CONTRATANTE

3.1 Dados da empresa contratante A Universidade Sulamericana é uma instituição de ensino superior, regulamentada e reconhecida pelo MEC e pela Portarias de educação competentes. Iniciou suasatividades em 12 de novembro de 1985, inicialmente com os cursos de Administração, Letras, Pedagogia e Psicologia. Hoje a Universidade Sulamericana é uma das mais bem conceituadas no Brasil, dispondo de 45 cursos superiores de graduação tradicionais, 32 cursos superiores de graduação tecnológicos, além de cursos de pós-graduação, lato sensu e MBA. A Universidade iniciou com sede em São Paulo e hojepossui campus em todos os 26 Estados e no Distrito Federal.

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OBJETIVO DO PROJETO A Universidade Sulamericana necessita reformular e modernizar o sistema de

pesquisa, busca e gerenciamento de exemplares da biblioteca, através de um sistema moderno e prático interligado com todos os campus da Universidade, que se denominará UNIPIM. Assim, a empresa contratada WEB3.PIM, elaborou umprojeto com o objetivo de criar uma rede capaz de atender as necessidades da contratante construindo uma sistema que permita conectar, interpretar e disponibilizar os dados, e que traga mais inteligência artificial a rede, transformando dados em informações e levando maior segmentação e personalização para um patamar ainda mais elevado. O sistema permitirá uma concentração de banco de dados e quetodo o gerenciamento destes possam ser feitos através da matriz, permitindo que os próprios funcionários possam gerenciar e atualizar o sistema.

4.1 Descrição do sistema O sistema será usado por alunos, funcionários e professores da Universidade Sulamericana e somente terá acesso os mesmo que estiverem cadastrados. Esse cadastro deverá ser realizado no site da Universidade, no campo Biblioteca...
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