PIM III TI

UNIP
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto de implantação do CMMI nível 2 na empresa Software Developer

Campus Norte – São Paulo
2012
UNIP
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto de implantação do CMMI nível 2 na empresa Software Developer

Campus Norte – São Paulo
2012
RESUMO
Como meio de comprovar qualidade em processo de desenvolvimento de software, as empresas têm procurado certificações CMMI (Capability Maturity Model) para se tornarem competitivas em um mercado cada vez mais exigente. Este modelo é dividido em 5 níveis de maturidade, sendo eles: nível 1 (inicial), nível 2 (gerenciado), nível 3 (definido), nível 4 (gerenciado quantitativamente) e nível 5 (em otimização). O foco será no nível 2 na qual tem a capacidade de gerenciar um ciclo de desenvolvimento, além dos conceitos fornecidos pela ITIL e pelo Cobit. O objetivo do projeto é desenvolver um projeto de implantação do CMMI nível 2 em uma empresa de desenvolvimento de software abordando todas as disciplinas estudadas no curso de Gestão da Tecnologia da Informação. A Software Developer não possui uma estrutura adequada para o desenvolvimento de seus sistemas, sendo feitos de forma desorganizada e desestruturada, gerando insatisfação do cliente. Diante desse cenário, serão implantadas todas as boas práticas dos 3 métodos citados. Conclui-se então que para a Software Developer a certificação do CMMI nível 2 foi de fundamental importância, tendo em vista que a curto, médio e longo prazo os resultados obtidos foram de grande valor para a empresa, os processos no desenvolvimento de software ficaram mais concisos e coesos, a fábrica de software aumentou sua produtividade e ganhou em qualidade.

Palavras-Chaves: CMMI; Maturidade; Certificação.

ABSTRACT
As a means of proving quality in software development process, companies have