Pim fibria

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UNIP – Universidade Paulista

FIBRIA S.A.:
UM PROJETO PARA O PRÊMIO NACINAL DA QUALIDADE

São Paulo
2010
UNIP – Universidade Paulista

Fabíola Alves Vieira - R.A.: 435937-2
Fernanda dos Santos Malferthiner - R.A.: A26DDE-7
Gisele L. S. Natacci - R.A.: A189HJ-7
Luciane Inouye Carrasco - R.A.: A3089I-6
Rosangela Maltempi Trujillo - R.A.:A1266E-0

FIBRIA S.A.

São Paulo
2010Fabíola Alves Vieira R.A.: 435937-2
Fernanda dos S. Malferthiner R.A.: A26DDE-7
Gisele L. S. Natacci R.A.: A189HJ-7
Luciane I. Carrasco R.A.: A3089I-6
Rosangela Maltempi Trujillo R.A.:A1266E-0

Prêmio Nacional de Qualidade
FIBRIA S.A.

Trabalho Acadêmico, apresentado como exigência parcial para avaliação da disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar,do Curso Superior de Tecnologia – Gestão em Recursos Humanos, da Universidade Paulista (UNIP), Campus Anchieta.

Orientador: Profº Fabio Ricardo

São Paulo
2010
Fabíola Alves Vieira R.A.: 435937-2
Fernanda dos S. Malferthiner R.A.: A26DDE-7
Gisele L. S. Natacci R.A.: A189HJ-7
Luciane I. Carrasco R.A.: A3089I-6
Rosangela Maltempi TrujilloR.A.:A1266E-0

Prêmio Nacional de Qualidade
FIBRIA S.A.

Trabalho Acadêmico, apresentado como exigência parcial para avaliação da disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar, do Curso Superior de Tecnologia – Gestão em Recursos Humanos, da Universidade Paulista (UNIP), Campus Anchieta.

Aprovado em:

Introdução 10
1. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 11
1.1 Denominação eforma de constituição 11

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização 11

1.3 Missão 17

1.4 Natureza e ramo de atuação 17

1.5 Informações sobre o porte da empresa 20

1.6 Principais produtos 21

1.7 Âmbito Nacional e Internacional 22

A) The Forests Dialogue (TFD) 22

B) Diálogo Florestal da Mata Atlântica 22

C) Diálogos Florestais regionais 222. VISÃO SISTÊMICA 24
Todos esses fatores possibilitam a Fibria a identificar os possíveis cenários para atingir seus objetivos e se manter na liderança de mercado.3. APRENDIZADO ORGANIZACIONAL 25
3. APRENDIZADO ORGANIZACIONAL 26
4. AGILIDADE 30
5. Inovação 31
6. Liderança e Constância de propósitos 33
7. VISÃO 35
7.1. Visão estratégica de sustentabilidade 35

7.2.1.Projetos6 36A) Novos clones7 36

8. FOCO NO CLIENTE E NO MERCADO 39
8. FOCO NO CLIENTE E NO MERCADO 39
8.1. Gestão de pessoas 39

9. Responsabilidade Social 44
C) Conservação e Manejo de Recursos Naturais 45

F) Apicultura 46

G) Facilitação do diálogo 46

H) Parcerias em projetos ambientais 47

B) Núcleos de Educação Ambiental 49

10. Gestão baseada em fatos 50CONCLUSÃO11. VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS 52
11. VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS 53
Figura 14 - Programas12. Abordagem por processos 53
12. Abordagem por processos 54

INTRODUÇÃO

Este trabalho, denominado Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM), é voltado para o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) que tem como objetivo incluir a empresa Fibria Celulose S.A.

O PNQ é um prêmio que reconhece a excelência dagestão das organizações e é realizado anualmente pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Este prêmio é utilizado para promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações. Fornece um referencial para um contínuo aperfeiçoamento, com reconhecimento público e notório à excelência da qualidade da gestão para organizações Classe Mundial.

Em setembro de 2010surge a Fibria, resultado da incorporação da empresa Aracruz Celulose pela Votorantim Celulose e Papel, nasceu sendo líder mundial na produção de celulose de mercado e com perfil empreendedor.

1. DESCRIÇÃO DA EMPRESA

1.1 Denominação e forma de constituição

Fibria Celulose S.A.

Matriz: Alameda Santos, 1357 – 7º. Andar – CEP 01419-908

Cerqueira Cesar – São Paulo – SP

CNPJ:...
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