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UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

THAMYRES QUARESMA MACHADO

Projeto Integrado Multidisciplinar III – Recursos Humanos
DV Informática

Belém – Pará
2010

THAMYRES QUARESMA MACHADO

Projeto Integrado Multidisciplinar
DV Informática

Orientadora: Paula Maia

Belém – Pará
2010

SUMÁRIO

1. Introdução........................................................................................................p. 4

2. Descrição da Organização.................................................................................p. 6

3. Análise e Cenário da Empresa...........................................................................p. 7

4. Descrição do produto e proposta demelhoria....................................................p. 11

5. Plano de Negócios .............................................................................................p. 12

5.1 – Sumário Executivo .........................................................................................p. 12

5.2 – Análise de Mercado ........................................................................................p. 13

5.3 –Estratégia..........................................................................................................p. 15

5.4 – Planejamento de Marketing..............................................................................p. 20

5.5 – Planejamento Financeiro...................................................................................p. 21

6.Conclusão.............................................................................................................p. 23

7. Referências Bibliográficas...................................................................................p. 25

1. Introdução

O cenário atual brasileiro aponta para a necessidade das organizações construírem uma gestão eficaz, além de manterem acesos o compromisso e a paixão que as movem.Assim, o presente trabalho abordará o tema Plano de Negocio, que estudara uma microempresa, que presta serviços de assistência técnica em informática, inaugurada há um ano. Como se trata de uma empresa jovem, percebeu-se o quão importante é construir o seu futuro, discutindo o Plano de Negocio, a fim de auxiliar no processo de gestão.

Ao se construir o cenário futuro de uma empresa,obtém-se o direcionamento a ser seguido pela mesma. Todavia, o Plano de Negocio está longe de ser uma fórmula mágica, onde tudo ocorre conforme o planejado. Ele diz respeito, sim, à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa, bem como sua evolução esperada.

A ênfase do Plano de Negocio está emdirecionar, identificar e desenvolver, muito mais do que estabelecer objetivos concretos ou em predizer o futuro. Ainda, considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação.

Para muitos empresários, Plano de Negocio é ferramenta exclusiva das grandes organizações. Ainda não se tem o saudável hábito de planejar, prever, antecipar-se aosfatos e aos cenários. Todavia, faz-se de fundamental importância, diante do cenário atual, que as empresas promovam mudanças e que busquem meios e condições de anteverem situações relevantes ao seu interesse.

Visando aplicar efetivamente os conhecimentos adquiridos até o momento, buscar-se-á propor a elaboração do diagnóstico do Plano de Negocio de uma empresa recém formada.Para executar o proposto em plano de trabalho, utilizou-se como metodologia, a analise de dados, bem como consulta às informações estratégicas da empresa DV Informática, localizada na cidade de Santa Maria – RS. Foram coletados dados significativos desta empresa acerca do tema estudado, complementados por intensa pesquisa bibliográfica.

Assim, o relatório que segue apresentará o...
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