Pesquisa de Mercado

Pesquisa de Mercado. As pesquisas de mercado visam basicamente, dar subsídios para as decisões da empresa, reduzindo riscos, detectar ou dimensionar oportunidades ou problemas para o negócio. A pesquisa de mercado pode ser dividida nas seguintes etapas:

Elaboração do Problema de Pesquisa

Definir o problema de estudo consiste em identificar o público-alvo a ser estudado, e que tipo de informações deverá ser coletado sobre ele. Em regra, as principais informações sobre os consumidores dividem-se em quatro grandes categorias, características, comportamentos de consumo, atitudes dos consumidores, processo de decisão de compra.

Estudo Preparatório

Ao iniciar o seu estudo de mercado, você deverá preparar um plano de pesquisa, que deixará bem claros os objetivos do estudo, os recursos disponíveis, as pessoas responsáveis, os prazos e os custos.

Tipos de Pesquisa

Pesquisas de hábitos e atitudes, Pesquisas/Painéis repetitivos, Pesquisas qualitativas, Definição do Tamanho da Amostra.

Elaboração do Questionário

Tendo a amostra definida, deve-se passar à elaboração do questionário propriamente dito. Trata-se de um passo fundamental para assegurar que os resultados serão representativos da população a estudar. É importante limitar ao máximo a extensão do questionário, não apenas ao número de questões e ao tempo de duração do mesmo, mas também à ordem das questões e ao grau de esforço que exigirão por parte do entrevistado. Definição da Forma de Aplicação do Questionário Existem cinco métodos principais para se realizar uma pesquisa, pesquisas por carta-mala, pesquisas por telefone, pesquisa via e-mail ou Internet, pesquisas face a face-campo, pesquisas por observação. Aplicação da Pesquisa no Campo

Após todos os preparativos, está na hora de implementar o seu estudo de mercado no campo. Para esta fase, é necessário contar com uma equipe de bons profissionais, capazes de realizarem as pesquisas, com um elevado nível de