Pesquisa de mercado

PESQUISA DE MERCADO
A EMPRESA OU ORGANIZAÇÃO : CONCEITO: duas visões: a Economia e a Jurídica. Economicamente, representa a unidade produtora ou organismo econômico através do qual são reunidos e combinados os fatores de produção, tendo em vista o desenvolvimento de um determinado ramo de atividade econômica, para obtenção do maior volume possível de bens e/ou serviços ao menor custo, objetivando o lucro. Juridicamente, é um complexo de relações jurídicas que unem o sujeito ao objeto da atividade econômica.
RECURSOS: Humanos; Materiais; Tecnológicos; Financeiros; Informações.
EMPRESA: Processos de Transformação; Divisão do trabalho; Coordenação.
OBJETIVOS: Produtos e Serviços; Competitividade; Lucro.
MERCADO: Ambiente abstrato, dinâmico, com potencial e possibilidades de crescimento e /ou adequação, através do desenvolvimento de atividades comerciais, industriais e de serviços entre empresas de diversos segmentos e seu público-alvo.
Mercado-alvo: Clientes que demonstram ou que podem vir a demonstrar algum tipo de interesse por determinado produto e/ou serviço.
Potencial de mercado: É a capacidade máxima de absorção do mercado.
Demanda de mercado: É o volume total consumido em relação ao potencial de mercado.
Potencial de vendas: Expectativa de vendas da empresa.
Demanda da empresa: É a participação em relação à demanda total de mercado.
Previsão de vendas: Quantidade de produtos que será vendida num determinado período.
Segmentação de vendas: Processo de classificar/dividir mercados em grupos.
EQUILÍBRIO DE MERCADO – LEI DA OFERTA E PROCURA
DEMANDA OU PROCURA: * Quantidade de produtos/ serviços que os consumidores desejam adquirir; * Depende de variáveis que influenciam a escolha do consumidor (necessidade, produto, preço, concorrência, renda, preferência)
OFERTA: * Quantidade de produtos/serviços disponível no mercado; *Depende de vários fatores: Do interesse e expectativa de consumo; do próprio produto e seu processo e custo de produção; dos