Pesquisa de marketing

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  • Publicado : 14 de março de 2012
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PESQUISA DE MARKETING
Consiste em projetos formais que visam a obtenção de dados de forma empírica, sistemática e objetiva para a solução de problemas ou oportunidades específicas relacionadas aomarketing de produtos e serviços.

CASO 1 – Empresa ZIG
Objetivo primário
A partir dessa pesquisa de mercado, nosso objetivo principal é obter informações de acordo com a opinião dos consumidoressobre um novo sabor de patê da fábrica de patês ZIG.
Objetivo secundário
Nosso objetivo secundário é além de saber se as pessoas conhecem e gostam dos patês da fábrica ZIG, definiremos o principalobjetivo nessa pesquisa que é saber a opinião e gosto do consumidor para ver o grau de aceitação do novo sabor de patê da fábrica de patês ZIG.
Pesquisa
A pesquisa proposta serviu para saber se osconsumidores aceitaram ou rejeitaram o novo patê, para que a empresa tenha o controle.
Questionário
1- Você conhece os produtos da fábrica de patês ZIG?
a- Não
b- Já ouvi falar, mas nuncaexperimentei nenhum produto
c- Sim

2- O que você acha dos patês da ZIG?
a- Muito bons
b- Bons
c- Gosto de alguns
d- Medianos
e- Ruins

3- O que você achou do novosabor de patê?
a- Muito bom
b- Bom
c- Médio
d- Ruim

4- Você acredita que a ZIG poderia melhorar na escolha de sabores?
a- Sim
b- Talvez
c- Não
Respostas:
Consumidores| Pergunta 1 | Pergunta 2 | Pergunta 3 | Pergunta 4 |
Mariana | C | D | C | A |
Luis | C | C | D | A |
Vitor | C | E | D | A |
Paula | A | | | |
Felipe | B | | | |
Carla | C | B | |C |
Ana | C | A | | C |

Definição do Problema
Na pesquisa feita com os consumidores pudemos perceber que os gostos estão divididos entre as pessoas entrevistadas que conhecem, gostam econsomem o patê, e as pessoas que conhecem, não gostam e consequentemente não consomem o patê. As que gostam dos produtos da fábrica ZIG, gostaram do novo patê. Portanto, o grau de aceitação do novo patê é...
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