Pesquisa de clima organizacional da siemens

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 15 (3665 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 5 de março de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Mateus Fassy, Fabiana Araújo, Pedro Nicolau

RESUMO
Este artigo apresenta um estudo sobre Pesquisa de Clima Organizacional, sua aplicabilidade e importância para a motivação e desenvolvimento do recurso humano nas empresas. Objetivou-se demonstrar a importância da pesquisa do clima como ferramenta de apoio às tomadas de decisão nas organizações e como o climaorganizacional está diretamente ligado à motivação e desempenho dos participantes. A metodologia utilizada foi uma pesquisa qualitativa, descritiva, da qual o método utilizado para obter os resultados foi a de entrevista via e-mail com uma profissional do setor de Recursos Humanos da empresa Siemens do Brasil na cidade de São Paulo através de um questionário. Percebe-se que a Siemens do Brasil,empresa de grande porte, preocupa-se com a qualidade do clima interno bem como valoriza a formação, o empenho e o empreendedorismo dos colaboradores, criando condições para o contínuo desenvolvimento profissional. Realiza anualmente a pesquisa de clima, o que possibilita percepções de melhorias contínuas que propiciam oportunidades de crescimento e aprendizado para seus funcionários, gerando um climapositivo dentro da organização.

Palavras-Chave: Clima organizacional, Cultura organizacional, Motivação, Ambiente de trabalho, Pequisa.

1. INTRODUÇÃO

Em decorrência do conceito de motivação – ao nível individual – surge o conceito de clima organizacional – ao nível de empresa – como importante aspecto do relacionamento entre pessoas e organizações. Sabe-se que as pessoas estão continuamenteem processo de satisfazer suas necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e auto-realização, na tentativa de manter um equilíbrio pessoal (Maslow, 1954). As três últimas dependem muito de outras pessoas, especialmente daquelas que ocupam posições de autoridade, torna-se importante então, compreender a natureza do ajustamento ou desajustamento das pessoas, que varia de indivíduopara indivíduo.
Um bom ajustamento significa “saúde mental”, e as três principais características das pessoas mentalmente sadias são as seguintes:

1. As pessoas sentem-se bem consigo mesmas;
2. As pessoas sentem-se bem em relação às outras pessoas;
3. As pessoas são capazes de enfrentas por si mesmas as demandas da vida e das situações.

O clima organizacional está ligado com a motivaçãodos funcionários. Quando há elevada motivação entre os participantes, o clima organizacional tende a ser alto e proporciona relações de satisfação, de interesse, otimismo, engajamento e colaboração entre os membros da organização. Em contrapartida, um clima organizacional baixo gera estados de desinteresses, apatia, depressão, agressividade, greves, depredações e absenteísmo.
Em suma, o conceito dotema traduz a influência ambiental interna da empresa sobre a motivação dos seus participantes. No fundo, o clima organizacional influencia o estado motivacional das pessoas e é por ele influenciado. (Chiavenato, 2000).
A Pesquisa de Clima Organizacional é uma ferramenta para coleta de dados, fornecendo informações importantes sobre a percepção dos colaboradores em relação aos diversos fatores queafetam os níveis de motivação e desempenho dos mesmos. Além da identificação destes problemas, a pesquisa, enquanto meio de comunicação, possibilita ainda a utilização do conhecimento tácito dos colaboradores para a resolução dos problemas com os quais lidam diariamente, possibilitando que a organização se avalie e planeje e traçe ações, em um processo de melhoria contínua. (Luz, Ricardo, 2003).2. REFERENCIAL TEÓRICO

Atuando no mercado globalizado, em que a competitividade é cada vez maior, a prática da gestão nas organizações volta-se para a melhoria do clima organizacional, com atenção especial á qualificação do recurso humano e contribuição para criar um ambiente organizacional favorável ao desempenho das atividades propostas.
Ao realizarem os primeiros estudos sobre clima...
tracking img