Perguntas e Repostas: Estudo de Caso “Organizações – SIG no seu bolso”

1. Quais tipos de aplicações são descritos? Quais funções de negócios eles apoiam? Como melhoram a eficiência operacional e a tomada de decisão?
R:1º caso – A aplicação é o Meditech, que é um sistema de registro de dados médicos. Ajudou os médicos a interpretar resultados de exame e obter informações sobre os pacientes. Agilizou a busca de informações e tornou as mesmas acessíveis e seguras. 2º caso – A aplicação é o ChainLinq. Apoia o ambiente de produção a ter informações exatas sobre as suas entregas. Melhorou a administração do estoque mínimo, trazendo a precisão que faltava para se sentirem seguros quanto ao reabastecimento. 3º caso – A aplicação é o Iphone. Apoiou o fluxo de comunicação entre os projetistas, arquitetos e clientes. Com a agilidade e facilidade de comunicação do Iphone, estreitaram-se a relação entre cliente e empresa, possibilitando um contato mais completo, rápido e criativo com o cliente
2. Identifique os problemas que as empresas no estudo de caso resolveram com o uso de dispositivos digitais móveis.
R: 1º caso – O problema era o fluxo de informação sobre os pacientes não estar disponível no momento em que os médicos necessitavam. 2º caso - A dificuldade em saber o momento exato em que os produtos necessários para o estoque chegariam. 3º caso – A capacidade de produtividade estava baixa por falta de um método que organizasse o fluxo de comunicação contínua.
3. Quais tipos de negócios têm maior probabilidade de se beneficiar equipando seus empregados com dispositivos digitais móveis como iPhones e BlackBerrys?
R: Negócios que envolvam a troca de arquivos e informações, que exijam rapidez, segurança e facilidade. Exemplo: restaurantes, Cias aéreas, escritórios, etc...
4. Discuta as implicações da declaração: “O iPhone não representa uma mudança no jogo, mas uma mudança no setor”.
R: O Iphone realmente não é uma mudança no jogo, ele simplesmente funciona como uma ferramenta que facilita o relacionamento entre cliente e fornecedor