Pdca

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UNINORTE |
| CURSO: ADMINISTRAÇÃO | EXERCÍCIO |
| DISCIPLINA: Planejamento Empresarial I | Alunos: |
| PROFESSOR: Houseman Maia | |
| TURMA: DATA: | |1. Calisto M C situado em Rio Branco Acre é a maior loja de vendas de material para construção. Desde janeiro de 2012 vem sofrendo com a compra de alguns de seus principais produtos para revendacomo: Areia, cimento e tijolo. Utilize a ferramenta para tomada de decisão “Ciclo PDCA”. Desenvolva esta atividade pautada nos princípios desta ferramenta. Para facilitar o estudo o item “detalhamento doproblema” será fornecido, porém, os demais terão que ser preenchidos.

Etapas:
A- PLAN (PLANEJAMENTO)
1- Definição do problema.
Definição - Empresa sofre com o aumento do percentual nacompra de materiais.
2- Detalhamento do problema

3- Questionamento sucessivo (até 2 vezes) do por que acontece o problema.

* Por que houve aumento no valor de compra dos produtos?
a) Resp– Devido aumento no preço frete.
* E por que houve aumento no preço do frete?
b) Resp – Devido aumento do preço do combustível.

B- DO (EXECUÇÃO)
4- Execução da ação conforme oprevisto. Contratação de empresa de frete terceirizado para realizar o transporte baixando assim o custo do material no fornecedor.

C- CHECK (VERIFICAÇÃO)
5- Verificação da eliminação da causa econsequente desaparecimento do problema.
Após contratado a empresa terceirizada para o transporte dos materiais, a empresa voltou a praticar preços mais baixos resultando na satisfação dos clientes.D- ACTION (AÇÃO CORRETIVA)
6- Padronização das ações para garantir que o problema não volte a aparecer.
A empresa agora adquiriu uma área para estocagem do produto e fez parcerias com empresasdentro de sua área operacional.

Detalhamento do Problema:
A Empresa Calisto M A compra os itens areia, cimento e tijolo de um fornecedor fora do estado. Desde janeiro de 2012 os preços destes...
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