Padroes

Analise crítica.
Analise Critica do Contexto Geral
A organização de fracasso:
A Organização dos Bichos, tradicional empresa do mundo animal, está passando por dificuldades após extinguir a empresa filiada João de Barro, de construção e venda de casas de barro, e cria a Chalés Leão, de construção e venda de casas pré-fabricadas de madeira, que como conseqüência de vários fatores estava a beira da falência, principalmente por uma má administração, visando somente o lucro, esquecendo da sobrevivência e satisfação dos clientes.
A organização de sucesso:
Já na Bem-te-vi, Quem-te-vê, tudo era diferente, os colaboradores com muita motivação trabalhavam junto a empresa, os clientes ficavam satisfeitíssimos com o produto e a prestação de serviço pós-compra. Como conseqüência estava ganhando mercado, e ficando a frente de várias empresas que não tinha a mesma visão, de transparência com o cliente e colaborador, qualidade, investimentos, criatividade, entre vários outros fatores.
Quanto à organização dos Bichos:
Impactos negativos internos
Comunicação deficiente entre setores
Hierarquia excessiva
Poder centralizado
Colaboradores sem motivação
Comodismo organizacional

Impactos negativos externos
Relacionamento ruim com o ambiente externo – concorrência, sindicatos, mercado, sociedade
Nenhuma preocupação com o meio ambiente
Nenhum comprometimento com fornecedores e clientes
Omissão e propaganda enganosa para com os clientes

Quanto a Bem-te-vi, Quem-te-vê
Impactos positivos internos
Investimento e comprometimento com os colaboradores
Organização criativa e iniciativa
Continuo estimulo ao trabalho
Harmonia entre empresa/colaborador-fornecedor
Filosofia flexível
Comunicação eficaz com as filiais
Filiais bem estruturadas

Impactos positivos externos
Prestação de serviço com baixo custo
Equilíbrio dos ambientes interno/externo
Constante aperfeiçoamento
Compromisso com a sociedade e com o meio ambiente
Assistência permanente dos