Os líderes de opinião em grupos de referência

OS LÍDERES DE OPINIÃO EM GRUPOS DE REFERÊNCIA

Professora Jane Marques
ACH4522:Fundamentos da Comunicação II

São Paulo
Setembro de 2012

1. Introdução Durante a Segunda Guerra Mundial, Shils e Janowitz, por meio de um estudo, evidenciaram o ponto fundamental da corrente do contexto social e os efeitos dos meios de comunicação de massa: a eficácia dos meios de comunicação de massa só pode ser avaliada dentro de seu contexto social vigente. Esse pressuposto evidenciado pode parecer óbvio, mas, se observado como as pessoas pensavam antes dele, veremos que, como Shils e Janowitz especificaram, o contexto faz toda a diferença(HOHLFELDT, 2001.). Antes da abordagem do contexto social como fator de influência na eficácia dos meios de comunicação em massa, existiram outras correntes: a hipodérmica, ou da manipulação, e a psicológica experimental, ou da persuasão. A teoria hipodérmica trabalha com uma noção de causa e efeito, onde o meio de comunicação divulga sua mensagem e o seu alvo a recebe passivamente.As pessoas são vistas como atomizadas, isoladas e não há preocupação com o feedback (a resposta do público). Sendo assim, consiste em um sistema linear, de uma única mão, onde um emissor envia uma mensagem, por um canal, a um receptor, cuja reação não é sequer levada em conta. A teoria psicológica experimental acredita que o aspecto psicológico do receptor influencia na mensagem, alterando-a, distorcendo-a ou até mesmo barrando-a. Esta teoria se apoia no argumento de que cada indivíduo tem seus fatores psicológicos internos que alteram o efeito causado pela mensagem. Assim sendo, para o êxito da mensagem, é preciso ter um conhecimento de seu alvo e, dependendo do mesmo, também será necessária uma elaboração diferenciada da mensagem (HOHLFELDT, 2001.). A teoria da abordagem empírica em campo, ou "Teoria dos efeitos limitados". Como visto anteriormente, pressupõe que só se avalia a eficácia dos meios de comunicação em função do contexto social.