Origens da industria

Questionário de adm 1. O que é? E quais são as características da teoria comportamental e seu ponto critico?
R – é o estudo focado no comportamento das pessoas. Ênfase nas pessoas; Processo de trabalho; Motivação humana.
Ponto crítico é a relatividade: todos os indivíduos possuem as mesmas necessidades e estas são hierarquizadas. 2. Quais as diferenças entre a teoria clássica e a teoria humana?
R - Teoria Clássica: Ênfase nas tarefas
Teoria Humana: Ênfase nas pessoas 3. O comportamento humano existe dois fatores exemplifique?
R – Fatores higiênicos: constitui o salário, benefícios sociais, tipos de chefia, supervisão, condições físicas de trabalho e diretrizes.
Fatores motivacionais: envolvem sentimentos de reconhecimento profissional e individual e auto-realização. 4. Qual a diferença entre a teoria x(tradicional) e a teoria y(moderna) exemplifique?
R – Teoria X: as pessoas são preguiçosas, não tem ambição, evitam o trabalho.
Teoria Y: as pessoas são esforçadas, são criativas, estilo autocrático. 5. Quais são os quatro sistemas de likert?
R – Autoritário-coercitivo: caracterizado pelo processo decisório centrado apenas no topo da organização. Autoritário-benevolente: é semelhante ao sistema autoritário-coercitivo, porém, é menos rígido. Consultivo: este sistema representa um grande avanço para o lado participativo, que é o ultimo sistema. Participativo: caracteriza-se por ser o mais democrático e aberto. 6. Quais são os fatores do processo decisorial?
R – Racionalidade limitada, Imperfeição das decisões, Hierarquização das decisões, Racionalidade administrativa e Influência organizacional. 7. Defina os elementos da teoria das decisões?
R – Participação racional e consciente; tomadas de decisão, objetivos, preferências, estratégias, situação e resultados. 8. Quais são os elementos da pirâmide de maslow?
R – Auto-Realização, Auto-Estima, Social, Necessidade de Segurança e Necessidade Fisiológica. 9. O que é burocracia?
R – é uma forma